Здравствуйте, спасибо за вопрос. К сожалению, имеются в продаже наушники только в белом цвете. С уважением, магазин «TechHub»

Здравствуйте, в данной модели наушников в комплекте есть амбушюры разного размера, они помогут избежать риск выпадения наушников из ушей, если Вы все подберете правильно🙏🏼

Здравствуйте, Николай. Просим прощения за данную ситуацию, видимо Вам попался брак, если Вы не подвергали кейс никаким обстоятельствам, в которых могла бы произойти поломка: утопили, уронили с большой высоты, и т.д. Вы можете оформить возврат.

Здравствуйте, да

Здравствуйте, Анатолий. Вполне возможно, что Вам попался брак в виде индикатора, Вы можете оформить возврат, если эта проблема критична, а сами наушники находятся в рабочем состоянии. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся проверять каждый товар, перед отправкой его на склады маркетплейса, но такие ситуации иногда могут происходить, так как люди - не роботы, надеемся на Ваше понимание.

Здравствуйте, попробуйте поменять зарядное устройство 🙏🏼

Здравствуйте, попробуйте поменять зарядное устройство, возможно дело в этом🙏🏼

Здравствуйте. Два варианта решения проблемы: чаще всего, наушники просто не корректно подключаются к телефону, так как вы могли в момент подключение достать один из наушников из кейса, такое случается с любыми наушниками, даже оригинальными, чтобы решить данную проблему Вам понадобиться просто удалить из списка блютуз Ваши наушники и подключить их заново. Если этот вариант не сработает, тогда советуем зарядить наушники другим зарядным устройством, может быть блок или провод не работают хорошо, и ваш один наушники просто находится в разряженном состоянии.

Здравствуйте. Возможно это сбой блютуз сигнала, попробуйте перезагрузить ваш телефон и попытаться подключить снова. Так же зарядить наушники до 100 процентов, так как причиной не корректного подключения может быть низкий заряд наушников. Если и это не поможет, то вы можете оформить возврат через личный кабинет.