Здравствуйте, если кнопка не управляется, это может быть дефект товара. Мы даем 7 дней после получения товара для проверки его качества. Если в течение этого времени вы обнаружите недостаток в покупке, вы можете вернуть ее, мне очень жаль, что так получилось! Мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось.