Наушники беспроводные PRO 3 TWS для телефона, черные (блютуз, bluetooth, вкладыши, с микрофоном и активным шумоподавлением)

Добрый день. Да, конечно. Вы можете вскрыть и проверить товар в пункте выдачи. С уважением, команда TMG.

Добрый день. При зарядке наушников будет мигать индикатор красным цветом. Когда наушники полностью зарядятся - загорится зеленый. С уважением, команда TMG.

Добрый день. Хотим обратить ваше внимание, что во время доставки наушники разряжаются. Для стабильной работы необходимо зарядить наушники полностью перед первым использованием (первая зарядка может занять до 4 часов). Только после полной зарядки наушники будут активны и готовы для использования. Для увеличения время автономной работы мы рекомендуем при первом использовании полностью зарядить и полностью разрядить наушники, проделать данный цикл 3–4 раза. Если у Вас возникнут какие-либо сложности, дайте знать и мы поможем. С уважением, команда магазина TMG"

Добрый день! Благодарим вас за уделенное время и оставленный вопрос о нашем товаре. Да. Будем рады ответить вам на интересующие вас вопросы снова. С уважением к вам, команда магазина.

Добрый день! Благодарим вас за уделенное время и оставленный вопрос о нашем товаре. Кейс аналогичен модели Apple AirPods pro. Будем рады ответить вам на интересующие вас вопросы снова. С уважением к вам, команда магазина.

Здравствуйте! Да

Здравствуйте! Это означает, что идёт зарядка наушников

Добрый день! Если блютуз-наушники не соединяются с вашим телефоном, попробуйте следующие шаги: 1. Убедитесь, что наушники заряжены и включены. 2. Перезагрузите и наушники, и телефон. 3. Проверьте, что наушники не подключены к другому устройству, и если подключены, отключите их. 4. Попробуйте вручную поставить наушники в режим поиска (pairing mode), обычно для этого нужно удерживать кнопку на одном из наушников или обоих (инструкция к наушникам должна содержать информацию о том, как это сделать). 5. В телефоне в настройках блютуз удалите наушники из списка сохраненных устройств, если они там есть, и попробуйте обнаружить их заново. Если после выполнения данных действий подключение по-прежнему не устанавливается, возможно, проблема связана с самими наушниками или их совместимостью с вашим телефоном. Тогда моете вернуть товар

Наушники PRO 3 TWS обладают современной технологией Bluetooth 5.0, которая обеспечивает хорошее соединение с низкой задержкой. Однако полностью исключить некоторое время реакции при передаче аудио сигнала по беспроводной связи невозможно. В большинстве случаев задержка настолько минимальна, что не заметна при просмотре видео или во время прослушивания музыки. В играх или для профессиональных аудио приложений, где важна максимальная оперативность, вполне возможно заметить небольшую задержку, но для повседневного использования этого быть не должно.

В случае если правый наушник звучит тише левого, рекомендуется предпринять следующие шаги: 1. Очистите оба наушника от пыли и грязи, особенно обратите внимание на сеточку динамика, так как загрязнения могут препятствовать нормальному прохождению звука. 2. Перезагрузите наушники и снова произведите их синхронизацию с вашим устройством. 3. Проверьте уровень громкости как на наушниках, так и на источнике сигнала. В некоторых случаях, устройства позволяют регулировать баланс звука между левым и правым каналами. 4. Попробуйте использовать наушники с другим устройством, чтобы исключить проблему с совместимостью. 5. Если наушники имеют возможность обновления программного обеспечения, обновите их до последней версии. Если данные действия не помогают, возможно, наушники нуждаются в ремонте или замене. Обратитесь к руководству пользователя для уточнения инструкций по решению таких проблем или воспользуйтесь гарантийным обслуживанием, если гарантийный срок еще не истек.