Открыть на смартфоне настройки Bluetooth. Найти список сопряженных устройств. Выбрать подключенные наушники. Удалить их из перечня. На некоторых моделях смартфонов (например, на iPhone) нужно поставить галочку в строке «Забыть это устройство». Удалить наушники со всех устройств! Например, если гарнитура периодически используется на разных гаджетах (на другом смартфоне, на планшете, на ноутбуке). Когда наушники отвязаны полностью со всех устройств, необходимо проверить уровень зарядки. В запасе – не менее 50% заряда аккумулятора. При необходимости зарядить гарнитуру. На обоих вкладышах одновременно нажать на кнопку питания и удерживать 5 секунд. Повторить процедуру, но удерживать кнопки в течение 40-50 секунд. Произойдет автоматический сброс до заводских настроек. Отпустить кнопки, убрать наушники в кейс на 10-15 минут. Вытащить вкладыши из кейса, подождать 10 секунд. В этот момент автоматически синхронизируются правое и левое «ухо». На смартфоне открыть настройки Bluetooth, найти беспроводную гарнитуру и подключить ее. Проверить, воспроизводится ли звук в обоих вкладышах. Если наушники снова рассинхрованы, повторить заново все этапы по сбросу настроек.

Здравствуйте! Гарантия 1 год.