Здравствуйте, спасибо за вопрос. К сожалению, имеются в продаже наушники только в белом цвете. С уважением, магазин «TechHub»

Здравствуйте, Вера! Попробуйте поменять зарядное устройство и зарядить наушники, возможно один из них разряжен, а зарядный провод не справляется со своей задачей. Такое бывало, людям помогал данный совет, надеемся и Вам он поможет🙏🏼 В случае, если данный способ не поможет второму наушнику заработать, Вы всегда можете оформить возврат в личном кабинете OZON.

Здравствуйте, благодарим за вопрос. Время заряда самих наушников от кейса составляет 30 минут до полного заряда. Время заряда кейса составляет 2 часа. Попробуйте поменять зарядное устройство, возможно проблема в нем🙏🏼 С уважением, команда магазина «TechHub»

Здравствуйте, благодарим за вопрос. Потому что недостаточно заряда в кейсе, когда он закрыт - красный индикатор говорит об этом. Когда кейс открыт, он показывает уровень заряда самих наушников, поэтому происходит такая ситуация, что в одном положении цвет индикатора красный, а в другом зеленый. К сожалению, у данной модели наушников нельзя посмотреть точное количество процентов заряда, только ориентир на индикатор. С уважением, команда магазина «TechHub»

Здравствуйте, благодарим за вопрос. В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки. С уважением, команда магазина «TechHub»

Здравствуйте, благодарим за вопрос. К сожалению, весь товар хранится на складах OZON, поэтому наш подарок - чехол приходит в случайном цвете🙏🏼 С уважением, команда магазина «TechHub»

Здравствуйте, благодарим за вопрос. В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки. С уважением, команда магазина «TechHub»

Здравствуйте, благодарим за вопрос. В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки. С уважением, команда магазина «TechHub»

Здравствуйте. Для подключения устройства необходимо зайти в настройки блютуз и выбрать в списке устройств TWS6.