Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, заказала у вас наушники 26 января, они мне пришли пользу соответственно около 3 недель. И я не пойму немножко по зарядке. сначала, я не обратила внимание на то, сколько заряд держится. Сейчас, я не пойму при прослушивании мне пришло сообщение, что наушник необходимо зарядить при зарядке подключении к зарядному устройству огонёк белый на корпусе загорается, однако через некоторое время он гаснет. Соответственно, надев наушники по телефону видно при подключении по блютуз, что 1 нашник правый заряжен всего лишь на 10%, а 2 левый на 70%. Это при том, что наушники у меня на зарядке уже больше часа. Что это значит, что это брак наушники не заряжаются нормально до конца, либо что-то с гнездом для зарядки, либо с самими наушниками. Зарядка у меня хорошая от телефона с функцией быстрого заряда шнур полностью подходит к разъёму для наушников. Мне что нужно тогда возврат оформлять это брак получается?
Александра О.