Здравствуйте! Через разъем Type C идет зарядка, но подключить для проигрывания музыки нельзя. Пожалуйста,убедитесь, что наушники подключаются согласно инструкции по эксплуатации. Если Вы уверены, что товар бракованный, то Вы можете оформить возврат в личном кабинете. Благодарим за обращение.