Здравствуйте, Наталья. Герметичная упаковка матраса защищает его от воздействия внешних факторов (влага, загрязнение), но сохраняет производственный запах нового изделия (как и любая новая вещь). После снятия упаковки перед эксплуатацией необходимо проветривать помещение. Чувствительность и восприятие запахов у всех разное, но вы должны понимать, матрас новый, даже новое платье принесенное со склада в упаковке будет иметь запах новой вещи, или техника. Неприятного запаха или вредного от матраса быть не может.