Здравствуйте.
В последнии 2 месяца повреждения возникают крайне редко.
Упаковка товара соответствует всем требованиям с нашей стороны. Транспортная усилила и изменила способ упаковки в деревянную обрешётку.
Ответ: Спасибо за ваш отзыв о диване-кровати "Саймон". Мы ценим ваше мнение и стремимся предлагать качественные товары. Ваши замечания о конструкции и балансе дивана в разложенном состоянии очень важны. Мы передадим их производителю для учёта в процессе дальнейшего улучшения продукции. По вопросам гарантии и сервисного обслуживания рекомендуем обращаться в службу поддержки производителя или в магазин, где был приобретен товар.
Здравствуйте. Не рекомендуем создавать нагрузку на боковины. Они не предназначены для сидения. Металлокаркас выполнен качественно. Но нужно иметь ввиду, что если прыгать, скакать и т.д, то никто гарантию на целостность не даст.