Здравствуйте, Лариса. Оригинальность нашей продукции можно легко проверить при помощи приложения "честный знак" Скачайте приложение для своего телефона и отсканируйте код, который нанесён сверху упаковки на заводскую слюду. Вся продукция в нашем магазине поступает напрямую от производителя, договор с компанией Avon заключён, всё документы предоставлены в OZON. Очень сожалеем что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, можете оформить возврат.