Рассматриваются цели, задачи, функции, принципы и методы педагогического менеджмента. Раскрываются психологические основы кадровой политики и делового общения, а также способы предупреждения, разрешения конфликтов и управления ими. Для студентов, аспирантов, преподавателей ВУЗов и слушателей системы послеВУЗовского образования, учителей средних общеобразовательных учреждений, а также для специалистов в области образовательного менеджмента.