Сегодня большую часть времени мы проводим на работе, и наша трудовая жизнь полна общения, как положительного, так и негативного. Отношения с коллегами и начальством требуют отдельного внимания, ведь зачастую они слишком сложны.Эта книга содержит практические советы и рекомендации, которые помогут разобраться читателю в запутанном клубке рабочих и человеческих взаимоотношений.