Здравствуйте, Ольга!
Не рекомендуется использовать прибор в горизонтальном положении, так как подача пара будет неравномерной. Для оптимальной
подачи пара всегда держите отпариватель вертикально.
Благодарим за обращение.
Иван, добрый день! Гарантия 24 месяца. Условия гарантийного обслуживания и наличие сервисных центров в вашем городе вы можете уточнить у производителя на официальном сайте.