Добрый день, Тахир! Благодарим Вас за вопрос! Гарантийный срок равен 1 году. Возврат осуществляется согласно правилам площадки Ozon: создается заявка на возврат, которую рассматривает специалист службы поддержки. Специалист в праве потребовать заключение из сервисного центра о неремонтопригодности прибора (услуга не входит в гарантию). Рекомендуем внимательно ознакомиться с правилами возврата на сайте Ozon, во избежание недопонимания. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хорошего дня и приятных покупок!

Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение! В данном отпаривателе вода подается покапельно из бойлера с помощью помпы, которая закачивает воду из бака в нагревательный элемент. В этом отделе капля нагревается и превращается в пар, где он и остается, пока на отпаривателе не будет удержана ручка. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Powerhouse"

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за вопрос! Отпариватель подходит для любого вида материала. Для сложных тканей необходимо использовать режим интенсивной подачи пара. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хорошего дня и приятных покупок!

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение и вопрос! Дистиллированная вода не образует накипи и не меняет цвет при нагревании. Вы можете использовать любую воду, но это может вызвать образование накипи в приборе, а также окисление воды и ее окрашивание. Желаем Вам хорошего дня и приятных покупок!

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обращение! Обратите внимание, для Вашего удобства в Карточке товара имеется подробная Видео-инструкция по настройке и подключению. Перед покупкой товаров рекомендуем подробно и внимательно ознакамливаться с информацией, что предоставляет продавец, во избежание недопонимания! Перед началом работы, необходимо СНЯТЬ пластиковые насадки с контактов вилки и вставить в переходник, если идёт туго, можно приложить немного усилий. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Powerhouse"

Здравствуйте, уважаемый покупатель! Благодарим за обращение! Время нагрева отпаривателя - 2 мин. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Powerhouse"

Здравствуйте, Алёна! Благодарим за обращение! Максимальная высота станции составляет 150см, Минимальная высота составляет 110см, ширина 50см. Размер самой доски 50см × 30см × 2см. Размер платформы 29см × 43см. Шланг 1,28м. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Powerhouse"

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обращение! Для всех товаров нашего магазина гарантийный срок равен 1 год. В случае самопроизвольной поломки в течение гарантийного срока, необходимо оформить заявку на возврат товара через службу поддержки Ozon в своем Личном кабинете. Рассмотрением заявки занимаются операторы службы, поэтому, для наискорейшего принятия решения, рекомендуется следовать инструкциям по возврату на портале. Напомним, что необходимо приложить четкое фото упаковки со штрихкодом и товара, а также прикрепить фото доказательства неработоспособности прибора. Также перед покупкой товаров рекомендуем ознакомиться с правилами возврата товара на площадке Ozon, во избежание недопонимания. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Powerhouse"