Добрый день, Яна! Для решения этого вопроса, пожалуйста, свяжитесь нашим центром тех. поддержки SAFERET. Информация на коробке от товара или в инструкции. Отдел заботы о клиентах SAFERET

Добрый день, Мария! Благодарим за обращение! Чтобы отпариватель не брызгал воду, необходимо дать ему подольше прогреться. Отпариватель может незначительно брызгаться водой, если ручку опустить ниже уровня гладильной доски в горизонтальном положении. Чтобы этого не происходило, нужно поднять ручку вверх и подержать ее вертикально около минуты. После этого можно пользоваться отпаривателем, как в вертикальном, так и в горизонтально положении. С уважением, команда SAFERET

Добрый день! Благодарим за обращение! Имеется в виду держать утюг вертикально изначально, пока он греется. С уважением, команда Saferet

Добрый день, Олег! Благодарим за обращение! Мы всегда выполняем свои гарантийные обязательства и идем на встречу клиентам, В случае возникновения вопросов или неисправностей, вы можете связаться с нами по контактам, которые указаны на коробке с товаром. Гарантийный талон для обращения не требуется, достаточно скриншота из личного кабинета с датой приобретения товара. Отдел заботы о клиентах SAFERET.

Добрый день! Гарантия на отпариватель составляет 3 года. С уважением, команда Saferet

Добрый день! Вес товара с упаковкой 5750г. С уважением, команда SAFERET

Добрый день! Благодарим вас за обращение! К сожалению, такой насадки нет в комплекте. С уважением, команда Saferet

Добрый день! Можно использовать воду из под крана. С уважением, команда Saferet

Добрый день! Вода не должна протекать на пол. С уважением, команда Saferet

Добрый день! Самый высокий по температуре режим- Лен. С уважением, команда SAFERET