Если считаете, что Ваш отпариватель работает нештатно, то на Ваш отпариватель распространяется гарантийный срок обслуживания 24 месяца со дня продажи и включает: гарантийный срок 12 месяцев и 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания. Бесплатное сервисное обслуживание – это тот срок, в течение которого производитель обязуется устранить недостатки (дефекты) в изделии, возникшие по вине изготовителя без взимания платы с покупателя. Рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, изложив подробно проблему с которой Вы столкнулись и, по возможности, приложите фото и видео. Мы обязательно поможем. Адреса и контакты сервисных центров указаны в гарантийном талоне. Со своей стороны мы тщательно следим за производимой нами продукцией и качеством товара. С уважением, Фирменный магазин Gal & Vixter.

Здравсвуйте Юрий. Рекомендуем действовать в соответствии с инструкцией по эксплуатации, которая поставляется вместе с отпаривателем. Подключите устройство к электрической сети, затем коснитесь и быстро отпустите кнопку (2) для включения. Во время разогрева индикатор (2) мигает. Примерно через 30 секунд, когда нагреватель разогреется до нужной температуры индикатор начнет светиться непрерывно. Устройство готово к работе. Выберите один из двух режимов подачи пара, нажав кнопку (3) или (4). После выбора режима светится соответствующий индикатор. Для выключения режима подачи пара нажмите соответствующую кнопку (3) или (4) еще раз. После выбора режима, нажмите кнопку-курок (6) для включения подачи пара. Для фиксации кнопки сдвиньте ползунок, расположенный в передней части кнопки вниз. Для прекращения подачи пара сдвиньте ползунок вверх и отпустите кнопку. Будем рады вновь видеть Вас среди наших покупателей. С уважением, Фирменный магазин Gal & Vixter.

Здравствуйте. Вы можете использовать фильтрованную воду для заправки отпаривается. Но мы рекомендуем использовать дистиллированную или деминерализованную воду. Это продлит срок службы Вашего отпаривателя. Будем рады видеть Вас среди наших покупателей. С уважением, Фирменный магазин Gal & Vixter.

Здравствуйте. У отпаривателя для одежды VIXTER GSH-2000 шнур не вращается. Будем рады видеть Вас среди наших покупателей. С уважением, Фирменный магазин Gal & Vixter.

Здравствуйте Сергей. Отпариватель для одежды VIXTER GSH-2000 прекрасно отпаривает вещи, как в вертикальном положении, так и в горизонтальном. Также у этой модели отпаривателя есть функция сухой глажки, без подачи пара. Будем рады видеть Вас среди наших покупателей. С уважением, Фирменный магазин Gal & Vixter.

Здравствуйте Андрей. Отпариватель для одежды VIXTER GSH-2000 имеет максимальную подачу пара 28 г/мин. Такой пар выдает не каждый напольный отпариватель. Конечно, если у Вас тюль с сильными заломами, без утюга не обойтись. Но если постирать тюль, даже из плотного материала, и отжать в щадящем режиме, не более 800 об/мин, отпариватель прекрасно справится ссо своей задачей. Будем рады видеть Вас среди наших покупателей. С уважением, Фирменный магазин Gal & Vixter.

Здравствуйте Ирина. Отпариватель для одежды VIXTER GSH-2000 не оснащен функцией самоочистки. Рекомендуем рассмотреть нашу модель отпаривателя VIXTER GSH-1500, код товара: 1284303536; который имеет функцию самоочистки. Также, рекомендуем заправлять отпариватели дистиллированной или деминерализованной водой. Это значительно продлит срок службы Ваших отпаривателей. Будем рады видеть Вас среди наших покупателей. С уважением, Фирменный магазин Gal & Vixter.

Здравствуйте Алсу. Отпариватель для одежды VIXTER GSH-2000 имеет мощность 1900 Вт, два режима отпаривания 19 и 28 г/мин для всех типов ткани, сенсорное управление, большой объем резервуара для воды - 290 мл. А также систему безопасности, которая отключает отпариватель при бездействии в течении 8 минут. Будем рады видеть Вас среди наших покупателей. С уважением, Фирменный магазин Gal & Vixter.

Здравствуйте Людмила. Отпариватель для одежды VIXTER GSH-2000 является помповым (подача пара производится при помощи помпы), поэтому давление пара составляет 1 Бар. Подача пара осуществляется в двух режимах и составляет: 1 режим - 19 г/мин; 2 режим 28 г/мин. Будем рады видеть Вас среди наших покупателей. С уважением, Фирменный магазин Gal & Vixter.