Пришло все целое, упаковано хорошо. Сразу опробовала на свитере))) большие складки разглаживает хорошо, но не до идеала. Но надо понимать, что это и не утюг.
Отпариватель очень удобен в использовании, нагревается моментально, парит хорошо. Считаю, что вещь незаменимая в быту.
По мере пользования отзыв дополню