Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за возникшую путаницу с размерами пальто. Мы понимаем, как это может быть неприятно, и искренне сожалеем о доставленных неудобствах.
В данном случае произошла ошибка в маркировке товара, и действительно, он должен соответствовать указанному размеру на этикетке. Если вы получили пальто с недостоверной информацией о размере, мы настоятельно рекомендуем вернуть его с пометкой "брак". Это поможет нам разобраться с данной проблемой и улучшить наш сервис.
Что касается размеров, если у вас обычно 46-й, то заказывать 44-й может быть оправдано в случае, если вы хотите, чтобы пальто сидело более плотно. Однако, учитывая возникшую ситуацию, лучше всего воспользоваться нашим процессом возврата для разрешения проблемы с доставленным товаром.
Пожалуйста, сообщите нам, если потребуется помощь с возвратом или с выбором другого размера, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы это было максимально удобным для вас.
Еще раз приносим извинения за неудобства и надеемся, что сможем сделать ваш опыт с нами более положительным!
С уважением, команда бренда Amilardy!