Здравствуйте! Пожалуйста, убедитесь, что вы наклоняете чайник должным образом, а фильтр предварительной очистки, который установлен в носик чайника, не загрязнен. Нам хотелось бы уточнить некоторые подробности по вашему случаю. Пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, чтобы более подробно описать сложившуюся ситуацию сотрудникам. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады помочь!