Добрый день, Екатерина! Жаль, что Вы столкнулись с недобросовестной упаковкой товара. Мы проверяем и аккуратно складываем каждую единицу товара перед отправлением на маркетплейс. Возможно это недобросовестный возврат предыдущего покупателя после примерки (. Мы порекомендуем Вам отгладить утюгом, предварительно вывернув изделие на изнанку. На утюге выставить функцию «отпаривание». Утюжить изделие через тонкую ткань, смоченную слегка в воде. Она защитит материал от перегрева. Влажная ткань позволит избавиться от мелких и нежелательных складок, а также от блеска от утюга. Если после глажки с изнаночной стороны, остались недочеты. Также можно аккуратно с лицевой стороны, не перемещая утюг только приподнимайте его и слегка прижимайте, снова через влажную ткань. Как только закончите, повесьте свой аккуратно отутюженный и отпаренный пиджак на подходящую вешалку. Желаем Вам только приятных покупок! С уважением, 50Shades!