Дарина, добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы очень дорожим каждым нашим покупателем и понимаем, что удовольствие и положительные эмоции - это самое прекрасное, что мы можем подарить Вам через наши коллекции. Именно поэтому каждое наше изделие проходит тщательный контроль качества перед отправкой на склад. К сожалению, после отправки партий наших товаров на маркетплейс мы не имеем возможности отслеживать их состояние. В данной ситуации Вы столкнулись с подменой и недобросовестным возвратом покупателем, оформлявшем это изделие до Вас. На данный момент поставка данной модели платья не запланирована, и находится в производстве. Надеемся, что данный инцидент не оставит у Вас плохого впечатления о нашем бренде, с уважением команда Sashyou.