Здравствуйте! Согласно правилам электронной торговли гарантийный талон не заполняется продавцом, так как товар идет напрямую от производителя в запечатанной заводской упаковке. Продавец не имеет права вскрывать коробку и влиять на комплектацию. Гарантийный талон заполняется при первом обращении в сервисный центр. Если его нет или он утерян, то гарантийное обслуживание осуществляется по чеку. Срок гарантии начинается с даты покупки. Информация по гарантийному сроку и сроку службы как обязательная для покупателя указана на упаковке и/или в документации.