Добрый день! Татьяна в нашем ассортименте отдельно заглушек нет. Они идут в комплекте с подоконником. Товар был передан в службу Озон в целостном виде. Нам очень жаль, что Вам доставили товар в неполной комплектации. Вопросы, связанные с оплатой и доставкой, а так же возвратов регулируются Ozon-ом и вам необходимо обратится в чат поддержки Ozon в личном кабинете, он находиться в разделе сообщения