Жёсткость - средняя.
В целом подушка весьма посредственная. Не заметила никакой разницы с обычной подушкой с синтетическим наполнителем. В отзывах к ортопедическим подушкам, как правило, пишут, что перестала болеть шея. Я тоже ждала такой эффект, но увы, не случилось.... Эффект памяти не приметила.
Отзывы о товаре 69 Подушка Dream Support ортопедическая для сна с эффектом памяти, 60х40 см, высота 11-13 см