Добрый день.
Бонусы продавца начисляются за покупки. Вы можете потратить накопленные бонусы только у этого продавца. Бонусами можно оплатить до 25% стоимости товара по курсу 1 бонус = 1 рубль.
Проверьте еще рз свой личный кабинет, если бонусы так и не начислены, рекомендуем вам обратиться в техподдержку Озона.
Надеемся на скорейшее решение вашего вопроса.