Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Доставкой, переупаковкой после примерок и оплатой заказов представитель бренда (поставщик) не занимается — это поле ответственности торговой площадки.
Понимаю Ваше расстройство, когда заказ не соответствует ожиданиям. К сожалению, в Озон нет возможности "прислать нужный размер" в рамках текущего заказа.
Чтобы получить нужный размер, вам нужно оформить новый заказ с размером 50.
1. Зайдите в "Мои заказы" на сайте Озон.
2. Выберите тот же товар, который вы заказывали ранее.
3. Выберите размер 50.
4. Оформите новый заказ.
После оформления нового заказа вам придет отдельное уведомление с информацией о заказе и сроках доставки.
Если у Вас возникнут вопросы по оформлению нового заказа, обратитесь в службу поддержки Озон, они вам помогут!