Эльвина, добрый день! Вероятнее всего не хватает мощности Powerbank, советуем вам попробовать с другим powerbank и так же попробовать от розетки. Если ситуация не изменится, напишите нам в личные сообщения. Мы обязательно вам поможем!

Ирина, добрый день! Данный подогреватель подходит бутылочек диаметром до 70мм. Благодарим вас за вопрос, хорошего вам дня :)

Полина, добрый день! На количество подогреваний зависит несколько факторов: выбранная температура и объем жидкости. В среднем это 3 подогрева без подзарядки для бутылочки 200мл и заданной температуры 37 градусов. Благодарим вас за вопрос, хорошего вам дня :)

Добрый день! Когда жидкость нагреется до заданной температуры, на дисплее появится зеленый индикатор и текущая температура. Благодарим вас за вопрос, хорошего вам дня :)

Наталья, добрый день! Время нагрева зависит от объема жидкости, изначальной температуры. В среднем это 15-35 минут. Советуем вам перед первым использование разрядить подогреватель, полностью его зарядить и испробовать в действии. Надеемся, что нам удалось вам помочь. Если у вас возникнут какие-нибудь вопросы, смело задавайте их нам! Хорошего вам дня :)

Павел, добрый день! В данном подогреватели 2 батареи по 3000мач. Благодарим вас за вопрос, хорошего вам дня!

Ирина, добрый день! Подогреватель подходит для стеклянных бутылочек и сможет их разогреть, время нагрева может увеличиться на 5-7мин из-за плотности стекла. Обратите внимание, если бутылочка больше 70мм в диаметре, в подогреватель она не поместится. Благодарим вас за вопрос, хорошего дня :)

Добрый день! Подогреватель заряжается в среднем 3-4ч, так же данный подогреватель поддерживает быструю зарядку 18в, тогда время заряда составит 1-2ч, для этого нужен специальный адаптер быстрой зарядки. Заряда хватает на 3-4 полноценных подогрева. В режиме поддержания температуры, устройство работает около 6ч. Благодарим вас за вопрос, хорошего вам дня :)

Евгениий, добрый день! Описанная вами ситуация случается при первом использовании, т.к. аккумулятор новый. Советуем вам еще раз полностью его зарядить и проверить в работе. Если ситуация повторится, скорее всего это заводской брак. Вы сможете воспользоваться возвратом согласно политике OZON. Благодарим вас за вопрос, надеюсь мы смогли вам помочь. Если у вас возникнут вопросы в процессе эксплуатации, вы можете оставить его в этом разделе или написать нам по контактам в инструкции. Хорошего вам дня :)

Добрый день! Вес подогревателя 0,240г, размер 137*85*58(2е фото). Благодарим вас за вопрос, хорошего вам дня :)