Здравствуйте!
Скорей всего выпал из клеммы провод радио модуля для пульта ДУ. Вам нужно снять люстру и проверить ещё раз надёжность всех соединений. Если дело не в этом, то попробуйте зажать кнопку SETUP на пульте при выключенной люстре, затем включить её, держа кнопку ещё 5 секунд. Так же можно попробовать сделать сброс с помощью кнопки выключения, зажав её при выключенной люстре и включив ее, держа 5 секунд после включения к питанию.
Также диммирование может происходить с помощью выключателя, просто выключать и включать его несколько раз, вы увидите изменение яркости после нескольких быстрых включений/выключений. Если у вас остались вопросы после всех действий, создайте новый вопрос, чтобы мы сразу увидели его. Спасибо за обратную связь!