Пономаренко Виктор Викторович – врач-психиатр, психолог, в недавнем прошлом – управленец в сфере организации здравоохранения. Окончил 2-й Московский медицинский институт им. Н.И. Пирогова, Российский государственный социальный институт и Российскую академию государственной службы (РАГС) при Президенте. Имеет 40-летний опыт научных исследований и практики в различных отраслях психологии. Автор около 80 публикаций по тематике прикладной психологии, а также ряда оригинальных методик, которые были с успехом использованы, в том числе в целях раскрытия значительного числа преступлений, имевших большой общественный резонанс. Один из немногих психологов-практиков, удостоенных за свою работу нескольких государственных наград. Преподает социальную психологию и психологию индивидуальных различий в РАНХ и ГС при Президенте. Профессиональный теле- и радиоведущий ("Маяк", "ФИНАМ-ФМ", сская служба новостей"). Популяризатор психологических методов управления отношениями.В книге затрагиваются самые разные типы конфликтов: рабочие, семейные и даже социально-политические. Виктор Пономаренко дает советы, как их избежать, как помочь г гу выйти из сложных жизненных ситуаций. Вы сможете решать конфликты на работе в свою пользу, а также налаживать отношения в семье со старшим и младшим поколениями.