Добрый день!
Сожалеем что вам пришлось столкнуться с трудностями при сборке, напишите нам в чат продавца, уточним детали, подскажем по сборке в форме диалога!
Для того что бы написать в чат продавца, необходимо перейти в заказы и далее нажать на «Вопрос по заказу», после чего откроется чат, где вы сможете написать нам. К сожалению, такой функционал доступен только для покупателей, по правилам Озон продавец не может инициировать общение с клиентом. С уважением, команда Chairman и Skyland.