Вероятно вы не поставили обратный клапан ( приобретается отдельно в комплектацию не входит) и в компресор могла поступить вода такие случаи случаются, сама поломка как показала многолетняя практика работы с разными моделями компрессоров Prime исключена, вскрытие в любом сервисе, где вам могут дать документ о поломке если дело не в воде попавшей в компрессор будет достаточно для обращения к поставщику товара, но таких случаев пока не было, после длительной эксплуатации в 2 месяца, все только через сервисный центр, адрес погуглите и идите в ближайший, если вы уверены в ваших действиях по правильному подключению компрессора