Авторы книги сделали революционное открытие. Оказывается, своим успехом Toyota обязана не столько системе бережливого производства, сколько уникальному подходу к маркетингу, продажам и управлению персоналом. Toyota намеренно сталкивает противодействующие силы и идеи друг с другом, чтобы они побуждали ее к постоянному самообновлению и поиску новых путей развития.
Могут ли другие компании перенять бизнес-модель Toyota?
По мнению авторов, эта модель универсальна, главное - принять противоречия как образ жизни и научиться ими управлять.
Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кого интересует феноменальный успех Toyota.
О чем:
О том, из каких составляющих в действительности складывается успех компании Toyota. Авторы выяснили, что своим успехом Toyota обязана не cтолько системе бережливого производства, сколько уникальному подходу к маркетингу, продажам и управлению персоналом. Toyota намеренно сталкивает противодействующие силы и идеи друг с другом, чтобы они побуждали ее к постоянному самообновлению и поиску новых путей развития.
Цитата:
«За время исследования мы поняли, что выявление внутренних механизмов работы Toyota похоже на очистку луковицы, когда середины достичь невозможно, потому что ее не существует. Сняв множество слоев и сделав весьма противоречащие друг другу выводы, мы поняли, что компания не просто пассивно мирится с внутренними противоречиями — она их активно пестует и поощряет. Toyota зиждется на парадоксах, она подпитывается их энергией».
Особенности:
Она является итогом шестилетнего исследования, включавшего более 220 интервью с сотрудниками Toyota, от президента Кацуаки Ватанабэ до продавцов из автосалонов, а также с дистрибьюторами и дилерами компании в 11 странах.
Авторы получили беспрецедентный доступ на все предприятия Toyota, к ее внутренней документации и к таким мероприятиям, как международные конференции Toyota и конференции дилеров Lexus.
Книга рассказывает о том, как использовать универсальную бизнес-модель Toyota, справляться с противоречиями внутри компании и делать невозможное возможным.
Для кого:
Для руководителей компаний, менеджеров и всех, кого интересует феноменальный успех Toyota.