В учебном пособии рассматриваются наиболее важные вопросы психологии управления. Структура пособия включает введение, и 10 глав, в которых рассмотрены: мотивация к труду, особенности малых групп, психология конфликтов в организации, психологические аспекты переговорного процесса, манипулятивные технологии в управлении, общение в управленческой деятельности, национальные особенности общения, особенности невербальной коммуникации, психология имиджа и решение управленческих задач. В конце пособия приводятся ситуационные задачи по психологии управления, список литературы и заключение. Предназначено для высших учебных заведений по специальности менеджмент и всех интересующихся проблемами психологии управления. 2-е издание.