Добрый день. Убедитесь, что используете качественные элементы питания. Выполните перезагрузку ТВ, отключив от сети. Процесс настройки голосового поиска описан на дополнительном фото.
Добрый день. В настройках ТВ найти пункт "пульты и аксессуары" там отключить все пульты, которые есть. Сделать это можно подключив мышку, если пультом не получается.