1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Пылесосы
  4. Вертикальные
  5. ARNICA
Код товара: 147888362
−60%
Оригинал
Цена что надо
Бестселлер

Пылесос вертикальный мощный Arnica Tria Pro 1500 Ватт ручной проводной электровеник с контейнером вертикальная парковка красный

Цвет: красный
О товаре
Перейти к описанию
Мощность всасывания, Вт
250
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая
Особенности
Вертикальная парковка
Вид насадки пылесоса
Для уборки пыли, Для мебели, Щелевая насадка, Для уборки пола
192,16 BYN 484,87 BYN
Официальный магазин ARNICA
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Цены что надо
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Пылесос Arnica Tria Pro
ЭргономичныйПревращается в ручной пылесос одним нажатием
Всегда готов к работеНе требует сбора комплектующих
БезопасныйОчищает не только поверхности, но и воздух
ЭффективныйУникальная система тройного высасывания
Комплектующие
Мощный двигатель - 1500 втМощный двигатель и система тройного всасывания гарантируют отличный результат уборки на любых поверхностях
Моющийся фильтр HEPA-13Задерживает мельчайшие частицы и очищает воздух до 99,9%
Защита фильтраДополнительный съемный колпачок защищает НЕРА-фильтр от механических повреждений и увеличивает срок его службы
Мгновенная трансформацияВертикальный пылесос превращается в ручной одним нажатием
ЭффективностьУникальная система тройного высасывания обеспечивает сбор мусора со всех трех граней специальной треугольной насадки, а также убирает в труднодоступных местах
Телескопическая ручка-трансформерПозволяет регулировать высоту во время уборки. Имеет 4 угла наклона - выберите самый удобный для себя
Легкость и маневренностьТреугольная насадка вращается на 360 градусов и эффективно чистит даже в труднодоступных местах
Компактные размерыПылесос занимает минимум места, благодаря вертикальной парковке. Удобно хранить и легко пользоваться
Надежная конструкцияТреугольная насадка обеспечивает устойчивость, а качественные материалы гарантируют длительность эксплуатации
Видеообзоры

Комплектация

• Удлиненная щелевая насадка • Насадка для чистки текстиля, тканевых обивок мебели (прямоугольная) • Треугольная насадка для пола

Комплектация
Количество насадок
3
Тип трубки
Телескопическая
Вид насадки пылесоса:
Для уборки пыли, Для мебели, Щелевая насадка, Для уборки пола
Корпус
Длина шнура, м
6.2
Общие
Тип
Вертикальный пылесос
Партномер
нет
Размеры, мм
570x150x145
Страна-изготовитель
Турция
Гарантийный срок
2 года
Питание
Вид питания
От сети 220В
Основные
Мощность всасывания, Вт
250
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая
Особенности
Вертикальная парковка
Объем пылесборника, л
1
Вид фильтра
HEPA фильтр
Макс. уровень шума, дБ
79
Объем бака для чистой воды, л
0.1
Потребляемая мощность, Вт
1500
Материал трубки
Металл
Работа от аккумулятора
Нет
Дополнительные
Артикул
147888362
Цвет
Красный
Вес товара, г
2500
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Сортировать по: дате оценке
В
Виолетта М.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Отличный пылесос , в квартире 2 кошки , 3х комнатная квартира , всю шерсть собирает , чищу пылесос после каждой уборки. Не сломался спустя где-то год. Покупала еще такой же бабушке в подарок , удобный, мало места занимает, рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина Л.
изменен 25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Не прошло и 2-х лет, как пылесос сломался. Сначала сломалась защелка контейнера с фильтром, потом телескопическая ручка стала задвигаться обратно во время уборки, и в конце концов, он перестал включаться. Насколько я поняла, причина в проводе. В общем, не советую покупать вообще эти пылесосы. Мощность всасывания хорошая, но в остальном ненадежный пылесос!..  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Я.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Не удобно
Фильтр нужно чистить каждые 5 минут 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ч.
19 июня 2024
Товар куплен на OZON
Сразу не понравился, тяжелый очень. Хотела вернуть назад, отказали, ну ладно, смирилась…начала потихоньку им пользоваться, так у него пылесборник выпадает прям находу😞 на честном слове держится. Второй раз подала заявку по браку, а они теперь говорят: - да он просто вам не понравился😃. Пылесосишь и выпадает сразу. Бракованный!!! и не вернешь, пока...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Б.
19 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобный легкий 
Вам помог этот отзыв?
S
Sergey M.
18 июня 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
работает 
Недостатки
нет 
Комментарий
класс 
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина А.
изменен 17 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Высокий
Очень хорошая мощность всасывания, удобно пылесосить по диваном зачёт хорошей прокручивавшейся "трубы" . Ковров нет, только линолеум, пылесошу маленькой насадкой со щёткой, тк основная (треугольная) сильно прилипает к полу и из-за этого шум становится ещё больше и из-за этого нагревается, страшно за соседей 😅. Отсутствие какого-либо короба для шнура...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Ш.
изменен 16 июня 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Покупкой довольная. Мусор собирает неплохо, но временами приходится несколько раз проводить по одному месту, чтобы всё убрать. Не очень маневренный. Ковролин с кошачьей шерстью чистит хорошо. Сильно забивается фильтр. Надела на него, по советам пользователей, капроновый чулок, это спасает от мусора. Он почему то весь на фильтре, а не в отсеке для мусора...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Р.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Приличный 
Недостатки
Не хватает насадок 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
14 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Хорошо всасывает 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Д.
14 июня 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Обычный пылесос без видимых минусов и плюсов 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Ч.
13 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Нормально
Такой пылесос есть у нашей сотрудницы. Купили такой же в офис. Первый раз всё было нормально. Во второй раз через минуту пошел дым. Очень едкий дым. 
Вам помог этот отзыв?
д
дарья г.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Высокий
Достоинства
Цена, хорошая всасываемость мусора, мобильность 
Недостатки
Немного шумновато, достаточно быстро нагревается, удаляет мусор только с гладкой поверхности или справляется с коротким ворсом ковров ( средний плохо берёт). 
Комментарий
Пока устраивает, но посмотрим, насколько долго прослужит 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Р.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Классный компактный пылесос 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Хороший, тянет хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
10 июня 2024
Товар куплен на OZON
Пылесос перестал работать через 5 минут, пошёл стльный технический запах. Но, за 5 минут проработал на отлично. 
Вам помог этот отзыв?
Жанна К.
изменен 3 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Красивый дизайн, компактный, хорошо упакован, хорошо работает. К сожалению после использования несколько раз произошла деформация, так как нижний корпус тяжёлый, то ручка крепления почти уже лопнула, после покупки использовали не часто, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила К.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Ужасное
Товар получен с дефектом, постоянно выпадает пылесборник 
Вам помог этот отзыв?
Сергей М.
изменен 29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Нормально
Быстро сломалась верхняя пластиковая ручка. Примотал ее скотчем. Настроения пользоваться нет. Выброшу этот пылесос как только накоплю денег на новый пылесос другой марки. Так обидно... 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Высокий
Мощный,не нашла режим переключения с пола на ковры,видимо его нет. Но по ковру идёт тяжело. А так очень даже не плохо! Залезает во все уголки! 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей К.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хороший 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна М.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Товар отличный 
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жанна А.
26 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Превосходное
Влт ещё бы придумали куда провод девать, а так супер пылесос 
Вам помог этот отзыв?
С
СНЕЖАНА И.
изменен 23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
беру уже второй такой,очень удобный и мощный.Ручка дерьмо.сразу отвалилась,замотали трубу скотчем бумажным,намного удобней держать стало и маневренней чем с ручкой.Не сказала бы что тяжелый,обычный,все легкие пылесосы слабо сосут.А этот молодец. 
Вам помог этот отзыв?
A
Alice
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Для меня очень тяжёлый. 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем С.
20 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Высокий
Достоинства
Пылесос ОГОНЬ! 
Недостатки
нет 
Комментарий
Самый лучший пылесос из всех, что заказывали (не игрушка). Но с коврами не прям вау(( 
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся К.
18 мая 2024
Товар куплен на OZON
Сосет хорошо) на мой взгляд неудобный, тяжелый(тут безусловно субъективно), не маневренный, ручка всего 2 положения-мне оба не подходят. Вернуть не успела, т.к. была в отпуске, короче грусть и жалко денег. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
15 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пока пашет 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ш.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
Очень мощный 
Недостатки
Не для коров 
Комментарий
Мобильный, легко очищать занимает мало места 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Е.
11 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Цена соответствует качеству, очень мощный, засасывает пыль хорошо. Идеально чисто. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Б.
9 мая 2024
Товар куплен на OZON
Товар не подошел 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ф.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Превосходное
Мощный, но очень шумный. Общее впечатление хорошее. Мусор собирает на отлично. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна И.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Мощный, маневренный, цена приятная. Брали для однокомнатной квартиры - то что надо. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анжелла С.
7 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пока всё хорошо, пылесосит как зверь. Посмотрим как покажет себя дальше. 
Вам помог этот отзыв?
Семен Р.
5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Норм но шумный 
Вам помог этот отзыв?
Р
Раиса К.
5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Втягивает и ковер и линолеум 
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина М.
5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пылесосом довольна, со своими функциями справляется. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
изменен 4 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Пока наблюдаю за ним. Что могу сказать после использования: Компактность- это плюс) Маневренность- это плюс))) Удобен))) Уровень шума- ну он должен быть))) нормально))) Качество уборки- всасывает, но не все(( именно поэтому и наблюдаю, кошачий корм с пола, сухой ни в какую не хочет поглощать( Добавляю отзыв фото, нет, нет, и нет он не собирает мусор...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
I
Isaeva M.
29 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Имба 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения И.
28 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
хорошо всасывает, но сгорел через 1,5 месяца. Во время использования пошёл дым и едкий запах горелого пластика. 
Вам помог этот отзыв?
К
Камран Р.
27 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Сгорел , сдал обратно 
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь К.
26 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Первый покупала год назат подруге в подарок очень понравился по всем критериям, теперь заказала себе, советую 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
26 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Нормально
Отличный пылесос. Всасываемость суперское. Рекомендую товар отличный. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Тимур Д.
изменен 23 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Отличный пылесос. Мощный. Удобный в использовании. Складывается, места занимает мало. Советую👍 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ж.
23 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Супер 👍 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Д.
22 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Хорошее. Мощный,уровень шума средний,удобный.Покупали на подарок. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
22 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Мощный, достаточно удобный. 
Вам помог этот отзыв?
С
Станислав Б.
21 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Качественный пылесос,довольны 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Л.
изменен 21 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Ужасное
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Высокий
На пару раз, потом сгорает. 
Вам помог этот отзыв?
Алексей Ж.
изменен 18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Мощность всасывания у него, конечно, крутая для такого типа пылесосов. Увидел его на онлайн трейде и решил глянуть на озоне и не прогадал. Удобно, что он такой компактный и одновременно мощный. Но в системе фильтрации для себя заметил один недостаток. Сетка, которая надета на НЕРА фильтр, очень быстро забивается пылью, из-за чего мощность мгновенно...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья С.
18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Нормально
Со своми функциями справляется но шумный , а так все норм 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Д.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Очень громкий 
Вам помог этот отзыв?
А
Алена М.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Мощный 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья И.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Огромная мощность, которая не регулируется. Оформила возврат. Одобряют уже вторую неделю. Не связывайтесь с этим продавцом. Абсолютно безответственное отношение. Бесконечно откладывают принятие решения. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Ч.
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Себе купил, потом маме 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Р.
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Работает. 
Недостатки
Ручка фиксируется только в крайних положениях, хотя по рисунку в описании создается впечатление о возможности фиксации в промежуточных положениях. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Д.
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Отличный товар. Мощный. Три необходимые насадки. Один недостаток - шумит громко во время работы 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена В.
13 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Мощный 
Вам помог этот отзыв?
Е
Ефим Т.
8 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Высокий
Сама модель понравилась, но похоже на брак, через 5 минут после включения повалил дым светлый, потом он закончился и появился резкий звук трещания, адски воняет горелым пластиком при включении Как можно вернуть товар? 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 7 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Здравствуйте я не так давно приобрела пылесос он был в использовании всего 6-7 раз.сегодня я видела пылесос включила он даже 10минут и задымился. Так какую гарантию можете дать,если месяц пылесос не отработал??? 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.76 / 5
5 звёзд
2532
4 звезды
312
3 звезды
81
2 звезды
23
1 звезда
43
По оценке 1217 покупателей
Удобство использования: удобно
Качество уборки: хорошее
Уровень шума: средний
Сначала полезные
Добрый день! У меня питомец с жесткой шерстью и узким кругозором. Подойдет ли мне эта модель?
Оксана М.
Лучший ответ
Официальный магазин ARNICA
10 апреля 2022
в таком случае рекомендуем вашему питомцу расширить кругозор и тогда его шерсть станет мягкой как пёрышко. после этого смело покупайте эту модель и убирайте за ним без проблем.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! 147812786 на эту модель в комплекте идёт 3 насадки? Сколько режимов?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
Официальный магазин ARNICA
6 февраля 2024
Добрый день! Да, в комплектации пылесоса Arnica Tria Pro указано наличие трех насадок: удлиненная щелевая насадка, насадка для чистки текстиля и прямоугольная треугольная насадка для пола. Что касается режимов работы - пылесос является трансформером, поэтому у него есть 2 варианта использования: для уборки пола (с длинной ручкой) и для уборки других поверхностей (ручка в сложенном состоянии), что касается режимов в понимании переключения мощности - данный параметр у этой модели отсутствует, т.е. его можно использовать на одной мощности всасывания.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
p
pozdniakov sergey
14 декабря 2022
Товар куплен на Ozon
Пылесос мощный. Притягивается и к ковролину и к линолеуму. По ламинату двигается легко. С турбощеткой еще не пробовал. Фильтр моется хорошо. Мыть надо после 2-3 чисток. У нас собачка, поэтому после чистки одной комнаты пылесборник очищаю.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Предназначен ли этот пылесос для чистки ковров?
Лияна Б.
Лучший ответ
Официальный магазин ARNICA
3 февраля 2022
здравствуйте, для глубокой очистки ковров он не подходит, только поверхностно пыль собрать. если высокий ворс у ковра и домашние животные, то нужен пылесос с большей тягой и турбощёткой в комплекте.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Официальный магазин ARNICA
12 ноября 2021
2.5 кг в рабочем собранном состоянии с основной насадкой.
Вам помог этот ответ?
Объем пылесборника? В характеристиках всегда пишут, здесь не нашли
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Официальный магазин ARNICA
27 сентября 2022
ёмкость пылесборника1 литр.
Вам помог этот ответ?
Официальный магазин ARNICA
16 сентября 2022
112 см с выдвинутой ручкой
Вам помог этот ответ?
Официальный магазин ARNICA
26 марта 2024
Здравствуйте! на озоне представлен, в строке поиска необходимо набрать "ARNICA HEPA фильтр HEPA-фильтр для Tria Pro"
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. У пылесоса сломалась ручка. Есть возможность купить отдельно у вас?
Цыганова К.
Официальный магазин ARNICA
21 августа 2023
Здравствуйте. Вы можете приобрести запчасти на нашем официальном сайте arnica home или в авторизованном сервисном центре. Авторизованные сервисы представлены на нашем сайте в разделе Покупателю/Гарантия и сервис Спасибо за проявленный интерес.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Где можно купить сменный фильтр на эту модель?
Виктория С.
Официальный магазин ARNICA
2 февраля 2023
Код товара: 165132786
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.