Здравствуйте, Алла! Спасибо большое за вопрос. К сожалению, отдельно подставки не продаются. Они входят в комплект наборов.

Здравствуйте, Кристина! Заряд держится примерно 2 месяца или более при обычном использовании - подсолить/поперчить еду несколько раз в день. Некоторые покупатели пишут в отзывах, что полгода без зарядки работает. Электромельницы используются как солонки или перечницы, но не как кофемолки. Если нажимать кнопку помола, не отпуская, то заряда хватит на минут 20-30. И перемолоть можно за это время более 280 мл специй)) Для масштабных целей лучше использовать кофемолку. Поясняем на всякий случай, так как бывает всякое))

Сами жернова керамические износостойкие

Здравствуйте! Спасибо вам за то, что сообщили о ситуации. Выслать отдельно 1 мельницу, к сожалению, нет возможности. Пожалуйста, оформите возврат. Вам вернутся денежки и вы заново закажете себе мельницы. Очень жаль, что произошла такая проблема.

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обращение. Мы ранее с таким не сталкивались. Обычно этими мельницами пользуются годами без проблем. Давайте сделаем так: 1) почистите подставку (если на ней есть частицы специй), чтобы был лучший контакт электромельниц с платформой. 2) смените кабель, с помощью которого заряжаете прибор (возьмите от телефона, например, если есть с разъемом Type C (кроме тех, у которых есть функция быстрой зарядки), попробуйте зарядить. 3) попробуйте с другим адаптером и старым проводом и с новым проводом. Должно всё работать. Может быть такое, что индикатор не горит при зарядке и вы думаете, что не идет заряд. Если мельницы при этом работают, то не происходит ничего страшного - пользуйтесь дальше. Если все перечисленные советы не помогут (попробуйте перебрать разные провода и адаптеры) и мельницы не работают, то можете просто оформить возврат и заказать новый набор. Надеемся, что проблема решится! Держите в курсе)

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за интерес к нашей электромельнице. Нет, разъема не будет в подставке (подставка в комплект не входит). Мельница заряжаются напрямую через кабель.

Ответили :) мельница заряжается через кабель напрямую. Разъём type-c находится прямо в корпусе мельницы :)

Здравствуйте! Большое спасибо за интерес к нашим электромельницам! Данная модель пока не планируется в белом цвете.

Здравствуйте, Роман! Спасибо за вопрос. Если мельницы при этом исправно работают, то значит они просто уже зарядились. Если не заряжены, не работают и не заряжаются, проверьте, пожалуйста, контакты. Если с контактами юсб кабеля и адаптера всё ок, то возможно это неисправность. Тогда можно сдать товар по браку и перезаказать. Надеемся, что это первый вариант. Держите в курсе 🙌

Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за интерес к нашему товару. На данный момент серебристого набора действительно нет в наличии. Но в течение недели он вновь появится на озон! 🙌