Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов на одноименном сайте, чтобы мы могли уладить этот вопрос. Мы всегда готовы помочь и найти решение. С уважением, команда RED PANDA.
Добрый вечер! Картину Вы можете повесить любым удобным для Вас способом. Мы же в свою очередь сделали крепление на картине, позволяющее повесить ее на гвоздь.