Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства, сожалеем, что произшло такое недоразумение. Скорее всего товар был перепутан либо во время упаковки, либо во время доставки
Добрый день! Приносим извинения, за доставленные неудобства, у производителя на фабрике произошел сбой, скоро в продажу должны поступить ремни с болтиком