Здравствуйте. Честно сказать, я сам не понимаю что происходит, как будто кто-то специально делает. Скажите пожалуйста, а упаковка без повреждений? Просто много товара конечно ломается при транспортировке, но это деталь мелкая, так ещё и дополнительно заворачиваем, как её можно сломать - не понимаю. Может упаковщики что-то не доглядели, а может при транспортировке. Я, как руководитель, сам этим недоволен. Вы можете оформить возврат, а мы постараемся в будущем что то придумать, чтобы они добирались в целостности. Спасибо за понимание.