Добрый день! С нашей стороны проблем нет, что подтверждается актами приемки по количеству и качеству. Обратитесь в службу поддержки Озон, ответственность за перевозку несет маркетплейс.

Анна, мы рекомендуем применять подростковую серию с 10 до 18 лет, однако можно и раньше в зависимости от индивидуальных особенностей.

Добрый день! Носик надо провернуть против часовой стрелки несколько раз.