Здравствуйте. Сожалеем, что так произошло. Да все товары бренда Revyline есть гарантия 2 года от производителя. Просим вас связаться напрямую, и обязательно решится вопрос по ремонту или замене. Контакты производителя есть на коробке или в инструкции, которая идет в комплекте.