1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Аппараты для мойки окон и полов
  4. RutBot
Код товара: 1417546172
0% возвратов

Робот для мойки окон RutBot L100 со сменными салфетками 10 шт., робот мойщик окон, стеклоочиститель для окон, робот для мойки окон, робот пылесос для окон, робот для стекол, техника для дома

Цвет: серый
О товаре
Перейти к описанию
Тип уборки
Сухая и влажная
Управление пылесосом
Пульт ДУ
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение
Датчики
Датчик препятствий, Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты
Вид насадки пылесоса
Для уборки пола, Универсальная, Для влажной чистки, Для уборки пыли, Комбинированная насадка, Моторизованная турбощетка, Насадка с мягким валиком, Для мебели, Для паркета, Гибкая щелевая насадка
Наталия И.
5 сентября
Отличный робот, я просто в восторге! Со своей задачей справляется на все 200%. Окна на балконе боялась мыть (8 этаж) , боковое окно не мылась, т.к руки не достают и вообще было страшно туда тянуться. Робот окномойщик - моя выручалка!!!
светло-бежевый
Товар закончился
745,23 BYN 
Доставка недоступна
RuBot
Перейти в магазин
  • 4,9 рейтинг товаров
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Перейти в магазин
87 отзывов
250,01 BYN
63%676,47 BYN

Описание

Комплектация

пульт управления (ДУ) - 1 шт; робот мойщик окон - 1 шт; страховочный трос с карабином - 1 шт; адаптер питания - 1 шт; чистящие салфетки из микрофибры - 10 шт; инструкция на русском языке - 1 шт; удлинитель 4 м - 1 шт; кольца для салфеток - 2 шт; гарантийный талон - 1 шт

Питание
Время работы от аккумулятора, мин
20
Вид зарядного устройства
Блок питания
Вид питания
От сети 220В, Внешний источник питания
Время зарядки аккумулятора, мин
30
Емкость аккумулятора, мАч
750
Технические характеристики
Мощность всасывания, Вт
80
Макс. уровень шума, дБ
65
Потребляемая мощность, Вт
80
Особенности
Тип уборки
Сухая и влажная
Вид фильтра
Губчатый фильтр
Вид насадки пылесоса:
Для уборки пола, Универсальная, Для влажной чистки, Для уборки пыли, Комбинированная насадка, Моторизованная турбощетка, Насадка с мягким валиком, Для мебели, Для паркета, Гибкая щелевая насадка
Габариты и вес
Ширина, см
29.5
Глубина, см
11.5
Высота, см
14.8
Размеры, мм
115х295х148
Вес товара, г
1000
Управление
Управление пылесосом
Пульт ДУ
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение
Датчики:
Датчик препятствий, Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты
Режимы работы:
Полностью автоматическая уборка, Быстрая уборка, Местная уборка, Обычная уборка, Режим "пятно", Сбор жидкости, Уборка вдоль стены, Хаотичная уборка
Общие
Тип
Робот для мойки окон
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
3 года
Дополнительные
Артикул
1417546172
Цвет
Серый
Название:
Робот для мойки окон RutBot L100 со сменными салфетками 10 шт., робот мойщик окон, стеклоочиститель для окон, робот для мойки окон, робот пылесос для окон, робот для стекол, техника для дома
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
Наталия И.
5 сентября 2024
Отличный робот, я просто в восторге! Со своей задачей справляется на все 200%. Окна на балконе боялась мыть (8 этаж) , боковое окно не мылась, т.к руки не достают и вообще было страшно туда тянуться. Робот окномойщик - моя выручалка!!! 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей В.
1 октября 2024
моет так разводы есть 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана К.
изменен 30 сентября 2024
Робот просто отличный! Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Т.
30 сентября 2024
Отлично. Присасывается хорошо, но нужно следить когда моет с уличной стороны, бывали пробуксовки, из за грязи видимо. Но все окна перемыл. Нужно принаровиться. Окна с внутренней стороны могу сразу помыть с распылителем. А наружние: сначала сухая очистка, потом только влажная мойка. При такой мойке разводов нет. Cвалился с бокового балконного окна...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Г.
30 сентября 2024
Супер, рекомендую ни каких денег не жалко, чисто, окна сверкают до блеска, спасибо🙏💕 
Вам помог этот отзыв?
Slava G.
30 сентября 2024
Попробовал попользоваться . 3 стекла помыл за 3 часа . В ручную помыл бы за 1 час . А так работает как и описано в инструкции и отзывах . Углы стёкол и раму и откосы с подоконником всё равно мыть в ручную . 
Вам помог этот отзыв?
Slava G.
30 сентября 2024
Тряпочки хорошие , как в упаковке с самим роботом мойщиком . 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия А.
30 сентября 2024
со своей работой справляется, хоть и довольно медленно. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Ф.
30 сентября 2024
очень хороший робот для мойки окон, я в восторге, только получили квартиру, сделали ремонт, окна были сами понимаете очень грязные, и балкон соответственно стекла в пол никак руками и другими какими либо щетками не возможно промыть так как вымал этот робот, я не разу не пожалела что купила его это просто палочка выручалочка, однозначно рекомендую если...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Антонина М.
30 сентября 2024
я просто в восторге от него, на балконе рама с широкими пролетами, никак не могла её вымыть нормально.Этот "жучок",так прозвал его мой сын за то что он жужжит, СПРАВИЛСЯ НА УРА. Как и написано в инструкции прошлись сразу сухими тряпочками, затем с моющим. Класс, не пожалела. К покупке советую. 
Вам помог этот отзыв?
Денис А.
30 сентября 2024
Отличная вещь! 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Г.
30 сентября 2024
Очень довольна роботом! На много облегчает труд хозяйки! Живем на 14 этаже, мыть окна очень страшно, с ним без проблем! Окон много, сразу докупила комплект сменных салфеток! Советую! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна О.
29 сентября 2024
Очень понравился, удобен в использовании 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
29 сентября 2024
Достоинства
Работает! Без риска для жизни довольно качественно помыли окна на лоджии. 
Недостатки
Не всегда понятна логика маршрута - на одном из окон верхнюю кромку не с первого раза удалось очистить. 
Комментарий
Понятная инструкция. Дружественный пользовательский интерфейс. Хорошая комплектация. Покупкой довольны. Надеемся, прослужит долго. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина З.
29 сентября 2024
Всем довольна,спасибо,советую к покупке 
Вам помог этот отзыв?
A
Alina Z.
29 сентября 2024
Полный восторг! Это лучшая моя покупка! 20 мин все окна чистые. Всухую без всяких средств всё помылось. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 29 сентября 2024
Заказали сразу, к купленному роботу мойщику.Пришли вовремя, в полной комплектации. Спасибо 👍! 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила А.
29 сентября 2024
Взяла робота по рекомендации, пока нареканий нет, моет окна 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Ф.
29 сентября 2024
Отличный робот нет слов. Будет кому окнами заниматься. Рекомендую не пожалеете. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина М.
29 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
О
Олег К.
29 сентября 2024
работает хорошо, не отваливается с окон, но с зеркала - где нет упора на краю, упал а так моет хорошо 
Вам помог этот отзыв?
Людмила П.
29 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Ф.
29 сентября 2024
Отличная машинка. Ее еще называют оконный раб)) у Окна выходят на проезжую часть и все окна в пыли. Это моё спасение! Я за 3 часа помыла 3 окна, причём в это время еще убралась в квартире, приготовила кушать и отдохнула. У меня без функции распыления- не критично. Брызгаю прямо на стекло. На 1 окно у меня уходит 2 комплекта тряпочек. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
29 сентября 2024
Отличный домашний помощник! Советую всем! Заметно экономит время на уборку. У меня модель без функции распыления, и это совсем некритично, просто брызгаю средство для мытья окон на салфетки, и никаких разводов. Использую средство Synergetic. Многие спрашивают, достаёт ли робот уголки окон. Нет, углы не берёт. Но никаких проблем, протереть их вручную...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений К.
29 сентября 2024
Отличный мойщик. Справляется с мойкой на отлично. 
Вам помог этот отзыв?
Алена Т.
изменен 29 сентября 2024
отличный мойщик ,летом заказывала себе ,без него как без рук прям очень хороший. сейчас заказала второй на день рождения для свекровки) спасибо большое продавцу за качественный товар. 
Вам помог этот отзыв?
З
Замалина Ирина Анатольевна
28 сентября 2024
Пока только поставила на зарядку. Сменные салфетки и перчатки не положили 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Р.
28 сентября 2024
Достоинства
Работает отлично, моет очень хорошо, довольна, 100%нужная вещь в доме 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Я очень довольна 
Вам помог этот отзыв?
Б
Борис З.
28 сентября 2024
у жены восторг 
Вам помог этот отзыв?
Алексей Попов
28 сентября 2024
Хороший робот, оправдал ожидания. Моет чисто, если следовать рекомендациям в инструкции (сначала пройти сухими дисками, чтобы убрать пыль и грязь, потом влажными). Авто-распылитель работает, разводил средство для мытья окон 1 к 10, в комплекте бутылочка для залива в робот. Он достаточно шумный, но зато не проскальзывает на стекле, крепится намертво...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Яна Д.
28 сентября 2024
Супер!!!Очень рада такому помощнику! 
Вам помог этот отзыв?
И
Инга
27 сентября 2024
Покупали для соседки.ну нам понравилось. попробовали помыть стекляную дверцу серванта и стеклянный стол. Теперь тоже такой хотим .суперский.громкий ,но нам это не мешает 
Вам помог этот отзыв?
А
Альбина Д.
27 сентября 2024
Супер. Я счастлива что есть такой помощник;) 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия К.
27 сентября 2024
Очень классные 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лина
27 сентября 2024
Все кто долго выбирает берите . Очень классный робот . В восторге. Берите с разбрызгивателем автоматическим сразу 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета Д.
27 сентября 2024
Недостатки
На стекле следы от мойщика, после дух моек вода не поступает из отверстияя 
Вам помог этот отзыв?
С
Серафима М.
27 сентября 2024
Замечательная вещь! Убирает чисто. Покупкой очень довольна👍🏻👍🏻. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Е.
27 сентября 2024
Очень понравилась 
Вам помог этот отзыв?
е
екатерина н.
26 сентября 2024
Достоинства
Их нет 
Недостатки
Товар не работает. К сожалению, это был подарок. И не смогда проверитт товар сразу. Продавец не дал сделать возврат. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 сентября 2024
Больше не переживаю, когда мама моет окна. В управлении прост, моет хорошо, покупкой очень довольны 
Вам помог этот отзыв?
А
Айдар К.
26 сентября 2024
Робот реально работает, окна чистые 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Б.
26 сентября 2024
Работает, окна моет на окне держится отлично, но углы приходится за ним протирать.. 
Вам помог этот отзыв?
Яна О.
26 сентября 2024
В начале конечно нужно время чтобы разобраться как и что работает, но покупка однозначно нужная. Работает отлично, без нареканий. Нажал на пульт, выбрал программу и наблюдай, под конец издает сигнал что завершил очистку, нажимаешь на стоп и снимаешь с окна. Я не люблю мыть окна, поэтому теперь проблема решена)) 
Вам помог этот отзыв?
Алексей Р.
26 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
к
казак с.
25 сентября 2024
упаковка на 5+, о самом роботе пока ничего не скажу... 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Н.
25 сентября 2024
Пока что все норм, держится присасывается, но есть один вопрос нажимаю на пульте автоматическое разбрызгивание, и он ниразу не пшикает, за все окно вообще ниразу, один раз нажимаю 2 раза пиликает, ещё раз нажимаю 1 раз пиликает, объясните пожалуйста как оно работает?! ( ручное норм работает 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 сентября 2024
Робот понравился, лучше, чем руками, но справляется не со всеми загрязнениями. Есть ручной режим, можно такие места повторно пройти и промыть. Показался шумноватым. Видео только такое 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван М.
24 сентября 2024
Отличный робот. И выглядит дорого и моет хорошо. Еще быть цена была чуть ниже... 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Г.
24 сентября 2024
Жена довольна. Очень хороший помощник. И попался очень тихий. Даже сну не мешает. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна А.
24 сентября 2024
Достоинства
Запускали по инструкции два раза. Сухая чистка + влажная чистка. Отлично справился. 
Недостатки
Как и все роботы не промывает углы. 
Вам помог этот отзыв?
А
Антон В.
24 сентября 2024
Отличная вещь 
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина С.
24 сентября 2024
Все работает, заказала уже 2 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Б.
24 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
24 сентября 2024
Моет только относительно чистые окна. Если поверхность грязновато, у нас рядом большая городская магистраль , соответственно следы этого есть и на окнах, т.е. не только городская пыль. Робот с трудом передвигается и где-то на середине нежнее кольцо затормозило, и робот встал. С трудом спустился вниз и на этом уборка закончилась. Узкие стекла не чистит...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Ф.
24 сентября 2024
Неплохой мойщик за свой деньги. Некоторые окна прям помыл на ура. На некоторых то разводы то тупит. Если не будет косячить, то окна помоет достойно. Плюсы: 1) много тряпок и перчатка в комплекте 2) быстрая доставка 3) батарейки к пульту Недостатки: 1) может безбожно затупить в каком-то месте навечно, у него нет никакой защиты от лупа, он просто...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Людмила К.
24 сентября 2024
Хорошие салфетки. Покупала для робота wollmer. Если честно не нашла разницы от оригинала (он стоит в 3 раза дороже). Так что купили много, чтобы не экономить. 
Вам помог этот отзыв?
T
Timur M.
24 сентября 2024
Много читал выбирал, в принципе этот оказался очень даже подходящим, много писали в отзывах о разводах, но если сперва очень грязное окно на сухо пройти, а затем новыми насадками и с опрыскиванием воды то все отлично. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Г.
23 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 23 сентября 2024
Пришел хорошо упакованный. Присасывается хорошо к стеклу. Высокая мощность. Много сменных салфеток. Робот для мойки брали на дачу, со всеми стеклами отлично справился. Ездиет по заданной траектории. Жалко, что фото и видео не могу приложить, так как робот остался на даче Дополняю отзыв фотографией 
Вам помог этот отзыв?
Б
Борис З.
23 сентября 2024
Недостатки
оставляют много ворса и следов на стекле, после стирки лучше не стало 
Комментарий
родные салфетки даже у моего бюджетного робота сильно лучше 
Вам помог этот отзыв?
М
МАРИЯ И.
23 сентября 2024
Получила и сразу в бой! Отлично! Моет прекрасно, да маленькие уголочки остаются, но это совсем не страшно. Вещь нужная! 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
5 звёзд
5182
4 звезды
347
3 звезды
67
2 звезды
29
1 звезда
47
По оценке 48 покупателей
Удобство использования: удобно
Качество уборки: хорошее
Уровень шума: средний
Сначала полезные
Подскажите, пожалуйста, при какой температуре воздуха на улице может эксплуатироваться робот? Интересует мытьё окон снаружи в осенний период.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
RuBot
18 сентября 2023
Здравствуйте Ярослав! Робот мойщик окон RuBot L200 можно использовать при температуре воздуха в диапазоне от +5 °C до + 40 °C. Лучше не использовать робот в пограничных температурах, т.к. есть вероятность образования конденсата на рабочих поверхностях устройства, что может привести к выводу робота из строя. По той же причине робот можно использовать только в сухую погоду.С уважением команда RutBot!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите, прежде чем мыть окна роботом, окно нужно сначала протереть от грязи? И сколько можно окон помыть за раз не меняя тряпочки на роботе?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
RuBot
17 марта 2024
Добрый день! Да, рекомендуется предварительно очистить окно от крупных загрязнений и пыли перед тем, как использовать робота-мойщика. Это поможет избежать того, чтобы грязь попала на тряпку и повредила ее или снизила эффективность мойки. Что касается количества окон, которые можно помыть за раз без смены тряпки, это может зависеть от степени загрязнения окон и емкости тряпки. Обычно для обеспечения наилучшего качества очистки рекомендуется менять тряпку после каждой мойки окна. Однако при небольшой загрязненности и хорошем состоянии тряпки возможно помыть несколько окон за один цикл работы. Дополнительные Салфетки тряпочки сменные для робота мойщик окон набор 12 шт можете приобрести по коду товара: 693320570. С уважением RutBot!
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
RuBot
1 июня 2023
Добрый день Алексей! Благодарим Вас за интерес, проявленный к роботу мойщику окон нашего бренда. Диаметр дисков для сменных салфеток 14 см. Оригинальные салфетки тряпочки сменные набор 12 шт для робот мойщик окон нашего бренда можете приобрести по коду товара: 693320570. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением команда Rubot!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите какую жидкость приобрести для данного робота ? Обычный для стекол подойдет ? и в комплекте идет данная жидкость ?
Кристина Л.
Лучший ответ
P
Puma P.
3 февраля 2024
В компекте жидкости для чистки стекол, конечно же, нет. А есть маленькая прозрачная бутылочка. Я лично использовала обычное средство для мытья окон. Правда, брызгала по несколько капель непосредственно на сменные салфетки - точечно по окружности на салфетку, натянутую на верхнее колесо, и в центр салфекти на нижнем колесе. Причем, посоветовала бы сначала пройтись сухими салфетками, затем сменить их на чистую пару и побрызгать средством. И на третий заход вновь сменить салфетки на чистые - и уже отполировать стекла. Результат получается превосходный - без разводов. Правда, при такой методике на одно окно потребуется шесть чистых салфеток - но дело того стоит. Салфетки легко стираются и доволько быстро сохнут. Рамы придется помыть вручную.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, распылитель встроен?какой-ультразвуковой?
Ольга С.
Лучший ответ
А
Айгуль. С.
25 сентября 2023
Здравствуйте! Наличие встроенных распылителей зависит от модели робота. Емли есть, то он работает автоматический. Я но считаю, что это функция особо не нужна. Потому что я сама распыляла по мере необходимости, поскольку он распылял невпопад. Лично я считаю платить за распылитель это лишние расходы, потому что практический переплатила за ненужную функцию.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли "народный" способ искуственно создать "рамки" у безрамочных поверхностей для корректной работы пылесоса на них? Условно приклеить плашку на скотч или что-то подобное? В моем случае такие поверхности это зеркало на шкафу и плитка в ванне с внутренними полками. Или такого способа нет и спасет только ручной режим?
Александр П.
Лучший ответ
RuBot
9 сентября 2024
Здравствуйте Александр! Для безрамочных поверхностей действительно может быть сложно обеспечить корректное крепление робота. Вот несколько "народных" способов, которые могут помочь: Магнитные рамки: Если у вас есть возможность, попробуйте использовать магнитные рамки или ленты, которые можно прикрепить к краям поверхности. Это поможет роботу создать "рамку" для лучшего сцепления. Пластиковые или картонные вставки: Можно создать временные вставки из пластика или картона, которые можно приклеить на края поверхности, чтобы помочь роботу захватить края. Однако, стоит помнить, что такие методы могут не гарантировать идеальный результат. Для сложных участков, как внутренние полки или зеркало, ручной режим может быть более надежным вариантом. С уважением RutBot!
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как менять пластиковые диски?
Кристина Ш.
Лучший ответ
RuBot
27 июля 2024
Здравствуйте Кристина! Спасибо за ваш вопрос. Чтобы заменить пластиковые диски на роботе-мойщике окон, следуйте этим правилам: Выключите робота и отключите его от питания. Снимите старые диски: Аккуратно снимите микрофибровые салфетки с дисков. Удерживая диск, поверните его влево (против часовой стрелки), чтобы снять его с крепления. Установите новые диски: Совместите крепежные пазы нового диска с креплениями на роботе. Удерживая диск, поверните его вправо (по часовой стрелке), чтобы зафиксировать его на месте. Закрепите микрофибровые салфетки на новых дисках. Теперь ваш робот готов к использованию с новыми пластиковыми дисками! С уважением RutBot!
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
RuBot
31 июля 2023
Добрый день Евгений! Адаптер питания-выход 24в. С Уваженим RutBot!
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
RuBot
20 августа 2024
Здравствуйте Любовь! Робот-мойщик окон может работать непрерывно примерно 90–120 минут, в зависимости от уровня заряда батареи. С уважением RutBot!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Как робот мойщик будет работать на раздвижных окнах балкона и будет ли? И ещё достаточно ли ему толщины стекла? Подходитят ли мойщики к двухрамочному остекленению в хрущёвках?
Вера М.
Лучший ответ
RuBot
20 августа 2024
Добрый день Вера! Робот-мойщик окон может работать на раздвижных окнах балкона, если поверхность стекла плоская и достаточно большая для размещения устройства. Что касается толщины стекла, большинство роботов рассчитаны на стандартное стекло и могут работать на однослойном и двухслойном остеклении, включая двухрамочное остекление в хрущёвках. Главное, чтобы стекло было достаточно прочным и поверхность не имела сильных изгибов. С уважением RutBot!
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.