Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Интернет-магазин ОМБ
Канцелярия для школы- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пылесосы
- Роботы-пылесосы
- dreame
−52%
150 баллов за отзыв
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
О товаре
Перейти к описанию
Тип уборки
Сухая и влажная
Объем пылесборника, мл
450
Управление пылесосом
Виртуальная стена, Управление со смартфона, Ограничение времени уборки, Запуск по геолокации пользователя, Программирование по дням недели
Автоматические системы
Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения, Автовключение/автовыключение
Датчики
Датчик препятствий
1 714,56 BYN 3 611,34 BYN
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Неприхотливый в использовании. Беспощадный к беспорядкуБлагодаря двум вращающимся насадкам для влажной уборки и максимальной мощности всасывания 4000 Па* робот-пылесос W10 одновременно справляется с грязью и стойкими пятнами. Давление 10 Н (Ньютон) на насадки, которые вращаются 180 раз в минуту*, обеспечивает тщательное удаление пятен.
Сделает всю грязную работу за васАвтоматически очищает и моет себя
Когда насадки для влажной уборки загрязняются, робот-пылесос автоматически возвращается к станции. Насадки смачиваются водой, а затем быстро вращаются, удаляя грязь с помощью очищающих ячеек. Тем временем выпускное отверстие в нижней части станции сбрасывает грязную воду в резервуар для использованной воды, чтобы предотвратить перекрестное загрязнение.
Когда насадки для влажной уборки загрязняются, робот-пылесос автоматически возвращается к станции. Насадки смачиваются водой, а затем быстро вращаются, удаляя грязь с помощью очищающих ячеек. Тем временем выпускное отверстие в нижней части станции сбрасывает грязную воду в резервуар для использованной воды, чтобы предотвратить перекрестное загрязнение.
Система автоматической сушки Auto-Dry предотвращает образование плесениКогда цикл мытья полов завершен и пылесос W10 окончательно возвращается на станцию, насадки ополаскиваются, а затем высушиваются горячим воздухом, чтобы предотвратить рост плесени или бактерий.
Большая емкость, огромный охватДва резервуара для воды вместительностью 4 л — один для чистой воды, а другой для грязной — избавляют от необходимости часто доливать или сливать воду. С массивным аккумулятором емкостью 6400 мАч пылесос убирает до 300 м² без подзарядки.
Ставит цели. Определяет расстояние. Строит маршрутW10 обновляет карту своего окружения в 12 раз быстрее, чем предыдущие версии пылесоса, благодаря модернизированной навигационной системе мгновенной визуальной локализации и ориентирования SLAM на основе лазерной технологии LiDAR — она отлично работает даже в темноте. W10 также систематизирует маршруты уборки и хранит в памяти до 3 планировок.
Избегает столкновения со стеной, обходит углыРобот-пылесос W10 обходит стены и углы максимально близко благодаря своей D-образной форме. Боковые щетки ловят мусор по краям, а превышающий стандартные размеры 19-сантиметровый ролик охватывает большую площадь. Между тем мощность всасывания 4000 Па позволяет более эффективно удалять грязь и пыль.
Самостоятельно распознает ковровые покрытияУльтразвуковая система обнаружения ковров позволяет роботу-пылесосу заранее распознавать ковровые покрытия и планировать маршрут в соответствии с текущим режимом очистки. Непосредственно в режиме пылесоса W10 автоматически запускает всасывание на полную мощность, как только обнаруживает ковер. В других режимах робот-пылесос W10 обходит ковровые покрытия, чтобы не намочить их.
Выберите нужный режимДля идеального результата выберите в приложении один из трех режимов: режим пылесоса, режим влажной уборки, режим комплексной уборки. Пропылесосьте ковры, вымойте пол в ванной комнате или соберите пыль и протрите другие твердые напольные покрытия.
Стоит только задать параметрыПосле того как робот-пылесос составил планировку вашего дома, вы можете разделить ее на зоны и настроить в приложении параметры необходимой уборки отдельно для каждой комнаты, вместо того чтобы каждый раз чистить весь дом целиком.
Умная уборка с голосовым помощникомС «Алексой» от Amazon в доме будет чистота — стоит только произнести заветную фразу.
Комплектация
Робот х1 Док-станция x1 Подушечка для швабры x2 Инструмент для чистки x1 Шнур питания x1 Боковая щетка x1
Общие
- Размеры, мм
- 334 × 314 × 105.5(Робот) 375 × 400 × 430mm(Базовая станция)
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантийный срок
- 1 год
Габариты и вес
- Ширина, см
- 33.4
- Глубина, см
- 10.5
- Высота, см
- 31.4
Основные
- Тип уборки
- Сухая и влажная
- Объем пылесборника, мл
- 450
- Вид фильтра
- HEPA фильтр
- Вид пылесборника
- Аквафильтр, Контейнер
- Мощность всасывания, Вт
- 55
- Макс. уровень шума, дБ
- 40
- Объем станции самоочистки, л
- 4
- Сила всасывания, Па
- 4000
- Работа от аккумулятора
- Да
- Конструктивные особенности:
- Голосовое оповещение, Станция самоочистки, Большие колеса, Мягкий бампер
Управление
- Датчики
- Датчик препятствий
- Голосовой помощник
- Amazon Alexa
- Управление пылесосом:
- Виртуальная стена, Управление со смартфона, Ограничение времени уборки, Запуск по геолокации пользователя, Программирование по дням недели
- Автоматические системы:
- Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения, Автовключение/автовыключение
- Режимы работы:
- Быстрая уборка, Обычная уборка, Полностью автоматическая уборка, Интенсивная уборка, Сбор жидкости, Уборка вдоль стены, Уборка по спирали
Питание
- Время работы от аккумулятора, мин
- 210
- Вид зарядного устройства
- Док-станция
- Время зарядки аккумулятора, мин
- 360
- Вид питания
- Встроенный аккумулятор
Комплектация
- Вид насадки пылесоса
- Турбощетка
Дополнительные
- Артикул
- 1232546155
- Цвет
- Белый
- Вес товара, г
- 13300
Подборки товаров в категории Роботы-пылесосы
Отзывы о товаре
67
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
Сортировать по:
дате
оценке
М
Максим Г.
14 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
15 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Пылесос чудесный. Восторг!
Запаслись терпением, долго строил карту квартиры, на 120 кв.м. потратил где-то три часа.
Но зато потом уже всё просто. Разделяешь комнаты и задаешь порядок и область уборки.
Главное конечно постараться по-максимуму убрать лишние предметы с пола.
Качество уборки меня очень устраивает. Да, он не оттитрает совсем засохшие пятна... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Искаква В.
10 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Хороший товар
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения Б.
20 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Превосходное
Ну пока что, нас вообще все устраивает. Моет на ура, тряпку полощет, не возит грязь по всей хате, можно отметить зоны на которые он не заедет. Из минусов только что от довольно шумно моет тряпки и печально было для нас, он выше параметров стандартного робота и не проходит под кровать, под которую проходили все его предшественники.
А так, заезжает к... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
изменен 18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Превосходное. Отличный пылесос. Русифицирован. В доме три кошки и шиншилла. С шерстью и наполнителями справляется на ура. Очень рады данной покупке
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Хороший помощник. Не шумный, старательно моет пол, не пропуская ни одной плитки. Быстро настроили в приложении команды. Сначала говорил на китайском, но после перезагрузки начал говорить на чистом русском языке. Чувствуешь себя королевой-сидишь на диване, смотришь кино, а он делает за тебя не любимую работу, притом очень деликатно. Долго сомневались... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Павел
13 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Сам пылесос классно моет, после обычного это небо и земля. Рекомендую брать моющий. Из за того что у него две крутящихся швабры он реально хорошо потирает. Не тряпочкой волочит по полу, а трет. Каких то пятен не отмоет, но каждый день поддерживает в отличном состоянии полы.
Через месяц сломалось крепление от велюра с чистой воды. Это полный отстой... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Я.
5 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Всегда мечтал о таком помощнике,убирает отлично,послушный,посмотрим как дальше будет помогать.Реклмендую,не пожалеете !
Вам помог этот отзыв?
К
Коваленко Сергей
изменен 26 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Самолет а не пылесос! Была б дырка можно не жениться!
Недостатки
Перестал крутить швабры через 2 месс, оформил возврат, отказали рекомендовали обратиться в оф сервисн, там сказали сы данного импортера не обслуживаем! сделал ещё одну заявку на возврат и ее одобрили! заказал ещё раз такой же!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
21 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Качество уборки
Недостатки
Не обнаружил
Комментарий
Пользуюсь уже неделю, все на ура! Я еду домой с работы, а дома идет уборка!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Пришло все целое, упакован был в транспортировочную коробку
Все новое, настроили легко, убирает тоже хорошо 👌
Вам помог этот отзыв?
А
Александра А.
20 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Хороший пылесос. Убирает тщательно, пол моет хорошо, тряпку полоскает тоже хорошо.
Большим минусом является отсутствие функции очистки пыли и снятия тряпки
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана М.
17 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
хороший пылесос
Недостатки
при такой большой станции нет мешка для сбора пыли и при сухой уборке надо снимать тряпки.
Комментарий
работает
Вам помог этот отзыв?
Елена Д.
11 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Очень удобно) в приложении можно настроить где и как убирать, силу всасывания и влажность уборки, если сам не правильно распределил зоны, то в приложении тоже самостоятельно настроить зоны. Приложение на русском языке, всё понятно. Инструкция в комплекте есть также на русском языке. 48 квадратов воды ушло половина бака, очень экономно))) Сначала очерчивает... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Достоинства
У моей сестры такой уже второй год, она уже забыла когда мыла полы.
У нас 2этажный дом, двое детей, 3 кошки, мыть полы надо через день. Приехала моя прелесть и намывает теперь все за меня. Подключилась легко, все интуитивно понятно, настраиваются запретные зоны, красные линии, где он вероятно может застрять.
А так сам рисует карту, с лестницы не падает... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Т.
10 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
До этого пылесоса у нас три года работал
Xiaomi SKV 4093 GL, решили обновиться. Земля и небо) Отличный пылесос, полы намывает и полирует, ушел на прогулку, а он все намыл, только еду не готовит)) Рекомендую к приобретению, кто ценит свое время и силы)
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина С.
8 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Пылесос хороший.Один минус,что после каждой уюоки его нужно мыть
Вам помог этот отзыв?
Д
Джамиля А.
17 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Отличный помощник , всю работу выполняет за меня
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Р.
16 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Быстро настроить, хорошо моет
Недостатки
Нужно снимать тряпки, только потом он может пылесосить ковёр
Вам помог этот отзыв?
М
Марьяна К.
15 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Недостатки
Нет
Комментарий
Очень крутой
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Г.
14 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Очень хороший помошник. Купила и детям в подарок тоже.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Высокий
Достоинства
Качественная уборка
Недостатки
Нет
Комментарий
Шикарное удобство и качество в автономном режиме работы. Удобно настраивать все параметры в приложение
Вам помог этот отзыв?
Л
Лейсан Л.
5 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Супер помощник по дому. Настройка не сложная.
Недостатки
Нет
Комментарий
Довольно долго сушит швабры
Вам помог этот отзыв?
М
Мария З.
2 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошая цена
Комментарий
Самая хорошая цена у продавца и быстрая доставка , пользуемся один день только поэтому могу сказать одно очень быстро садится батарейка не успевает убрать 80 кВ за раз уезжает подзаряжаться, очень часто моет тряпки
Вам помог этот отзыв?
Х
Хава В.
2 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Достоинства
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Недостатки
Нету
Комментарий
Отличный пылесос, всем советую, продавцу спасибо 🌷 быстро доставили раньше времени
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь К.
изменен 1 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена, функционал, чисто убирает, заходит в углы
Недостатки
Обратная сторона цены это китайская локализация, но после определенных плясок с бубном всё заработало как надо.
Комментарий
Нужно быть готовым к необходимости доработки по части прошивки и тд, такие же локализованные пылесосы стоят гораздо дороже.
Вам помог этот отзыв?
Д
Джамбулат Г.
28 января 2024
Достоинства
Тихий
Недостатки
Огромная станция
Комментарий
Выглядит стильно, убирает хорошо
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Ш.
24 января 2024
Достоинства
Отличный аппарат!!! Моет на 5! Купили в подарок маме.
Недостатки
Предыдущий робот, который покупали себе, проработал всего 7 месяцев. Сломалась функция забора чистой воды, ответа от машазина-продавца на жалобу так и не поступила! Где и как теперь, хотя бы, отремонтировать, не знаем...
Комментарий
Очень надеемся, что мама будет радоваться долго этой чудо машиной!!!
Вам помог этот отзыв?
А
Алена Г.
18 января 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Через приложение удалось настроить русский язык
Комментарий
Очень рада такому помощнику
Вам помог этот отзыв?
Мария К.
13 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень крутой пылесос
Недостатки
У нашего экземпляра оказался не исправный датчик высоты
Комментарий
Очень расстроилась что нам достался бракованный, у продавцу нет претензий, упаковано на 10 звезд, он весь новый без внешних дефектов.
Просто нам не повезло, деньги вернули очень быстро с возвратом не было вопросов.
Вам помог этот отзыв?
М
Мадина Д.
13 января 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Как раньше жила без своей помошницы
Недостатки
Нет
Комментарий
Советую всем, стоит своих денег
Вам помог этот отзыв?
Г
Георгий Д.
12 января 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Убирает лучше своих предыдущих собратьев. Интуитивно понятное приложение.
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна Я.
9 января 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Лучшая покупка года!
Недостатки
Жалею, что не взяла версию про. В остальном недостатков пока не увидела (пользуюсь уже 3 месяца)
Комментарий
Живем в квартире с темным полом. У нас собака и маленький ребенок. Приходилось каждый день тратить кучу времени на уборку пола. А теперь жизнь заиграла новыми красками - утром выходим из спальни, а там чистота! Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
С
Семён К.
1 января 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Русский язык , моет чисто и пол остаётся сухой.
Вам помог этот отзыв?
Л
Леонид Б.
изменен 22 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Высокий
Достоинства
Отлично убирает. Дом 150 метров, крупная собака и кошка.
Недостатки
Полного заряда не хватает для уборки за один раз дома площадью 150м2. Поэтому уезжает на дополнительную зарядку и как следствие время уборки дома растягивается еще дополнительно часа на полтора, пока он не зарядится опять. Шумноват
Комментарий
Задолбался я пылесосить простым пылесосом и потом пол шваброй намывать... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна П.
17 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Очень рада покупке! Буду ждать скидки, хочу еще один на второй этаж!
Вам помог этот отзыв?
Анна Б.
15 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Незаменимый помощник!
Недостатки
Немного шумноват в момент очистки швабры, но это единственный недостаток, как по мне
Комментарий
Купили маме на юбилей год назад, она очень довольна. Отлично справляется с шерстью двух котов. Вот решили себе прикупить такого помощника. Пылесосит, моет на УРА! Модель проверенная временем! Товар доставили вовремя. Рекомендую к покупке
Вам помог этот отзыв?
А
Антон Н.
13 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Стал членом семьи ,назвали Моня. Хвостики в восторге.
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
Т
Тимур Г.
12 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Легко управлять
Комментарий
Хочу купить еще один такой же.
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника Л.
9 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Отличный гаджет для дома!
Комментарий
Отличный пылесос. Быстро подключился к сети и приложению. Хорошо убирает мусор. Моет отлично. Я довольна
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ч.
26 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Супер!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
14 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
шикарный пылесос. моет хорошо, умный
Недостатки
Нет
Комментарий
Моет чисто, работает как положено качественному роботу-пылесосу
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 мая 2024
А
Антон С.
20 мая 2024
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 мая 2024
Н
Наталья К.
4 мая 2024
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 апреля 2024
А
Антон В.
13 апреля 2024
Д
Диана П.
30 марта 2024
А
Александр Ф.
29 марта 2024
С
Светлана Л.
25 марта 2024
а
алексей к.
21 марта 2024
Е
Евгений А.
25 февраля 2024
А
Альмира К.
19 января 2024
Е
Елена П.
15 января 2024
Айрат К.
24 декабря 2023
Р
Роман Р.
13 декабря 2023
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 декабря 2023
Арыв Г.
10 декабря 2023
В
Вадим А.
8 декабря 2023
4.88 / 5
5 звёзд
61
4 звезды
5
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
0
По оценке 43 покупателей
Удобство использования:
удобно
Качество уборки:
превосходное
Уровень шума:
средний
Сначала полезные
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
7 декабря 2023
Здравствуйте, гарантийный талон имеется?
Диана П.
ООО "МУ ЧЕН"
8 декабря 2023
Здравствуйте, у нас нет гарантийного талона, если вам нужна гарантия, вы можете связаться с нашей службой поддержки через чат, мы предоставим вам гарантийное обслуживание, спасибо!
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
5 июня 2024
2.06.24 пылесос стоил 40000₽ по карте озон, я не успел купит . 3.06.24 стал стоить почти 48000₽ будут ли скидки?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО "МУ ЧЕН"
6 июня 2024
Здравствуйте, скидка по карте ozon определяется компанией ozon, по поводу скидки вам необходимо связаться с компанией ozon для подтверждения.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
26 мая 2024
В карточке товара написано что гарантийный срок 1 год. То есть гарантию предоставляет производитель (не написано что гарантия Озон). Если в товар не вкладывают гарантийный талон, то как узнать адреса сервисных центров производителя? Я не могу решиться на покупку недешевой вещи без выяснения этих обстоятельств. Это должна быть ясная и открытая информация!
Татьяна Б.
ООО "МУ ЧЕН"
27 мая 2024
Уважаемый клиент, Мы хотели бы предложить вам гарантию напрямую, но, как вы знаете, ozon не имеет открытого канала связи между покупателем и продавцом, поэтому вы не можете связаться с нами через чат, и у нас нет возможности предложить вам гарантию. В этом случае, вы можете только связаться с ozon для помощи, надеюсь, вы можете понять. Желаю вам счастливой жизни!
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
6 мая 2024
Добрый день! А по какому адресу находится сервисный центр по гарантийному обслуживание? Куда нужно будет привозить пылесос в случае поломки?
Татьяна Б.
ООО "МУ ЧЕН"
7 мая 2024
Здравствуйте, если у вас возникнут проблемы с качеством в течение гарантийного срока, пожалуйста, обращайтесь в компанию ozon по гарантии. Счастливой жизни!
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
24 апреля 2024
Может работать без WIFI?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО "МУ ЧЕН"
25 апреля 2024
Здравствуйте, я рад получить ваше сообщение. Многие функции не могут быть использованы без Wi-Fi, если Wi-Fi нет, вы можете использовать мобильную точку доступа. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, если у вас есть какие-либо вопросы, желаю вам счастливой жизни!
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
9 апреля 2024
Работает с Алисой?
Станция промывает салфетки и мусор выгружает с пылесоса?
Мария Я.
ООО "МУ ЧЕН"
10 апреля 2024
Здравствуйте, с удовольствием отвечу на ваш вопрос. Пылесос может быть подключен к Alice. В рабочей станции есть прозрачный резервуар для чистой воды и отдельный резервуар для грязной воды. При уборке с тряпкой грязная вода собирается в резервуаре для грязной воды. Внутри пылесоса есть контейнер для пыли, который необходимо очищать вручную. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь связаться с нами. Желаем вам приятной жизни!
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
30 марта 2024
Будет ли поступление данного пылесоса?!
Сергей П.
ООО "МУ ЧЕН"
1 апреля 2024
Здравствуйте, спасибо за поддержку, Dreame Bot W10 в настоящее время находится на полках, спасибо!
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
22 марта 2024
Здравствуйте! Очищает ли пылесборник на станции самостоятельно?
Анна М.
ООО "МУ ЧЕН"
22 марта 2024
Здравствуйте! Да, это станция самоочистки.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
5 марта 2024
Скажите, пожалуйста, если я не буду пользоваться пылесосом месяца 2-3, его базу нужно отключать от сети? И не пропадут ли в результате этого настройки, н-р вай фай?
дина д.
ООО "МУ ЧЕН"
6 марта 2024
Здравствуйте! не нужно отключать от сети. Если Wi-Fi и пароль не изменились, он не потеряет соединение.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Dreame Bot W10 (EU) версия
5 марта 2024
К сожалению не успела купить)) Может ещё один есть? Когда зашла его уже нет.
Галина Я.
ООО "МУ ЧЕН"
6 марта 2024
Здравствуйте! Вы можете ждать до завтра, будут новые в наличии.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.