1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Пылесосы
  4. Роботы-пылесосы
  5. Midea
Код товара: 1540788703
−38%

Робот-пылесос Midea VCR V12 WH, 5200 мАч, RU версия, 4 режима уборки, LiDAR, Wi-Fi управление, работает с Алисой, белый

Оригинальный товар
Цвет: белый, серый
О товаре
Перейти к описанию
Объем пылесборника, мл
250
Вид пылесборника
Контейнер, Мешок-пылесборник
Тип уборки
Сухая и влажная
Управление пылесосом
Виртуальная стена, Ограничение времени уборки, Программирование по дням недели, Регулировка мощности, Управление со смартфона
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Фото и видео покупателей
И
Ильнур Х.
8 ноября
Смотрел обзоры, решил приобрести данный аппарат. Животных дома нет, есть жена и ребенок (дочка), следовательно волос по дому хватает. Сегодня запустили робота, поставили ему вибро швабру и отправили гулять по всему дому. Всей семьей наблюдали за ним с большим интересом, со своими задачами справился на отлично. Площадь уборки 19м2. Время уборки около 30 минут, режимы поставил все на максимум. По окончанию уборки все чистенько. С порогами дружит хорошо, перепрыгивает через все, но на самом низком пороге чутка трудно ему, возможно надо что-то подложить типа резиновой проставки (на этом пороге ямка есть, видимо она затрудняет ему переход). Что по шуму - шум сносный, розовых очков на голове не имею, соответственно пылесосит и звук как от пылесоса хорошего (не дешман, который орет на два этажа, а просто нормальный такой сносный шум). Если робота остановить, затем в ручную переместить в другую комнату и поставить перед парковкой, то парковку не находит, в общем, если переносите, то ставьте сразу на парковку(станцию) и все. Если робота по комнатам не тоскать, тогда спокойно сам находит дорогу домой. Мусор из бачка тянет хорошо, звук уже как от мощного домашнего пылесоса, в родном бачке мусора не остается. После влажной уборки отцепили тряпочки, помыли и поставили сохнуть. На счет ковров. По ковру тоже порой ездит с виброшваброй :), не сразу понимает, что под ним ковер, но постепенно обучается и справляется. Если робот подсосал то, что емц не по зубам, то об этом сообщает голосом. За этот ценник превосходный аппарат. Достаточно автономный. После генуборки требуется волосы срезать с щетки и все. Дополнительный отзыв от 08.11.24: Работает как часики. Робот упертый (в хорошем смысле слова), где даже казалось бы не может протиснуться, пробует протиснуться. Каждый раз задаюсь вопросом: "как я жил без него раньше?". Поставил таймер ежедневной уборки, в 2 часа дня начинает уборку и дома чистота и порядок. Летающих частиц пыли из-за постоянной влажной уборки дома стало гараздо меньше (процентов на 70), заметил я это благодаря проектору, который подсвечивает всю пыль, что летает в комнате, её действительно стало мало, а это большой плюс. Раз в три-четыре дня заливаю в него воду и чутка геля для пола от синергетика, буквально одну столовую ложку, мыть стал даже лучше и полы стали приятно пахнуть. Желательно иметь вайфай дома, чтобы можно было полноценно настраивать робота, либо два телефона, с одного раздаете вайфай, с другого телефона (на котором есть приложение по управлению робота) подключаетесь к этому вайфаю и подсоединяете пылесос к этому же вайфай и настраиваете как душе угодно. Не забывайте следить за чистотой сканеров пылесоса, один из сканеров как я понял наверху, в виде шайбы(сканер высоты), другие сканеры по бокам пылесоса и два снизу от суецидных наклонностей :)
Уровень шума: Средний
Удобство использования: Удобно
Качество уборки: Превосходное
белый-прозрачный
1 607,03 BYN 2 622,50 BYN
Официальный магазин Midea Group
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Ozon Россия
4592 отзыва
1 504,75 BYN
33%2 270,30 BYN
Проверенный продавец бренда

Описание

Робот-пылесос Midea VCR V12 WH - это современное устройство, которое обеспечивает эффективную уборку вашего дома.

ДО 100 МИНУТ АВТОНОМНОЙ РАБОТЫ

Midea VCR V12 WH имеет 5200 мАч аккумулятор, что обеспечивает до 100 минут работы на одном заряде. Время зарядки составляет всего 360 минут, что делает его удобным для использования в течение дня.

LiDAR НАВИГАЦИЯ

Устройство оснащено LiDAR навигацией, что позволяет ему с высокой точностью строить карту помещения и четко ориентироваться в пространстве.

4 РЕЖИМА УБОРКИ

Устройство имеет 4 режима уборки: сухая, влажная, быстрая уборка и местная уборка. Это позволяет вам выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от ваших потребностей.

САМООЧИСТКА

Робот-пылесос оснащен станцией очистки, что делает его автономным и удобным в использовании. Вам не придется тратить время на очистку пылесоса после каждой уборки.

ДИСТАНЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Вы можете управлять устройством через Wi-Fi посредством приложения. Устройство также работает в системе Умный дом и может управляться голосом, благодаря интеграции с умной станцией Алиса.

УМНАЯ ИНДИКАЦИЯ

Устройство оснащено индикатором заполнения пылесборника и датчиком перепада высоты, что позволяет ему избегать падения с лестниц и других препятствий.

ЭРГОНОМИЧНОСТЬ

Компактные размеры и небольшой вес робот-пылесоса делают его простым в перемещении и хранении.

КОМПЛЕКТАЦИЯ

В комплекте с роботом-пылесосом идут боковая щетка и зарядное устройство.

Выбирая робот-пылесос Midea VCR V12 WH, вы получаете современное, умное и технологичное устройство для уборки вашего дома без лишних усилий.

Комплектация

боковые щетки;насадки для влажной уборки;чистящая щетка;мешок-пылесборник;станция самоочистки

Гарантийный срок

1 год

Габариты и вес
Ширина, см
34.2
Глубина, см
35
Высота, см
10.8
Размеры, мм
350х342х108
Вес товара, г
16500
Особенности
Вид пылесборника
Контейнер, Мешок-пылесборник
Тип уборки
Сухая и влажная
Вид насадки пылесоса
Для влажной чистки, Моторизованная турбощетка
Вид фильтра
HEPA
Конструктивные особенности:
Большие колеса, Голосовое оповещение, Мягкий бампер, Станция самоочистки
Технические характеристики
Объем пылесборника, мл
250
Макс. уровень шума, дБ
56
Потребляемая мощность, Вт
65
Объем станции самоочистки, л
2.5
Управление
Управление пылесосом:
Виртуальная стена, Ограничение времени уборки, Программирование по дням недели, Регулировка мощности, Управление со смартфона
Автоматические системы:
Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Датчики:
Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Лазерный дальномер
Режимы работы:
Быстрая уборка, Интенсивная уборка, Местная уборка, Обычная уборка, Полностью автоматическая уборка, Ручной режим, Уборка вдоль стены, Турборежим
Общие
Тип
Робот-пылесос
Партномер
VCR V12 WH
Страна-изготовитель
Китай
Питание
Время работы от аккумулятора, мин
100
Вид зарядного устройства
Док-станция
Вид питания
Встроенный аккумулятор
Время зарядки аккумулятора, мин
360
Емкость аккумулятора, мАч
5200
Дополнительные
Артикул
1540788703
Цвет
Белый, серый
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Показать сначала: дате оценке
И
Ильнур Х.
изменен 8 ноября 2024
Смотрел обзоры, решил приобрести данный аппарат. Животных дома нет, есть жена и ребенок (дочка), следовательно волос по дому хватает. Сегодня запустили робота, поставили ему вибро швабру и отправили гулять по всему дому. Всей семьей наблюдали за ним с большим интересом, со своими задачами справился на отлично. Площадь уборки 19м2. Время уборки около...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 ноября 2024
Качество уборки:Хорошее
Пылесос очень хороший. Мы очень рады этой покупке Берем уже 4й )) 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим К.
24 ноября 2024
пришел новый и целый. жена довольна. 
Вам помог этот отзыв?
С
СергейАлимович К.
24 ноября 2024
Отличный пылесос. Установил вт. чт. суб. в общем убирается. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алена Е.
23 ноября 2024
супер пылесос, превзошел все ожидания, отработал по квартире 100 КВ, минут за 30-40 идеально!!!! рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег К.
23 ноября 2024
Пришел быстро. упакован супер. Подключили быстро. Со своей работой справляется. Первое впечатление что это игрушка. После его работы когда коробку очищали мнение изменилось. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга В.
23 ноября 2024
❤️❤️❤️ 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Е.
23 ноября 2024
Тёща довольна. Работает без интернета, никаких проблем. 
Вам помог этот отзыв?
Илья К.
изменен 23 ноября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
либо я слепой,либо в комплекте нет четырех фильтров и нет возможности поставить виртуальную стену,чтобы не ездил куда не надо 
Вам помог этот отзыв?
З
Зухра Г.
23 ноября 2024
Отличный помощник, брала себе, теперь взяла два на подарки к новому году. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алла Л.
23 ноября 2024
пылесос хороший для своей цены, но о видимо мне пришла бракованная тряпочка и пока не понятно как снимать и надевать держатель для тряпочки...все остальное подробно описано в инструкции 
Вам помог этот отзыв?
Александр В.
23 ноября 2024
не подключался к интернету через приложение 
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан М.
22 ноября 2024
Вот прям на троечку, про функцию мойки вообще забудьте. 
Вам помог этот отзыв?
В
Васильева Евгения
22 ноября 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
как и у многих других не встает сам на базу, просто сваливается с нее и начинает ездить куда угодно, только не в ее сторону. пришлось вернуть. в целом, впечатления от робота были бы неплохие, если не этот косяк. 
Вам помог этот отзыв?
M
Maxim M.
22 ноября 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Как в детстве машинки были, которые куда нибудь врезались, сами разворачивались и ехали в другую сторону))) Ну то есть логики в движении нет ни какой, но, влажная уборка прям влажная. и пылесосит хорошо. То есть если закрыть где то в комнате, то рано или поздно все уберет) За те деньги которые за него просят, супер. Хотите умного, 30 000 + 
Вам помог этот отзыв?
Роман В.
22 ноября 2024
нормальный,бюджетный вариант.иногда подтапливает когда ищет базу,но это не проблема 
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна О.
22 ноября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Робот хороший, порадовал! мусор собирает хорошо, с соседней комнаты шёл на подзарядку минут 5, блуждал. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Г.
22 ноября 2024
работает, дешева и сердита. уже месяца три. нареканий нет. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Р.
22 ноября 2024
Хороший помощник, даже была удивлена качеству уборки. Рекомендую. Есть запасные щетки, фильтр 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена А.
22 ноября 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Отличный пылесос. Ускоряет процесс уборки 👍.Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александра Т.
22 ноября 2024
Функции выполняет. к Алисе легко подключился. Пол протирает, но засохшие пятна не ототрет. Вначале была проблема, что сам не сгружал мусор, но почитав ответы продавца узнала, что при включенном режиме в приложении " не беспокоить" сам и не будет сгружать. Отключила режим, сам начал сгружать после уборки. При первом включении построил карту, хаотично...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Л.
22 ноября 2024
Отличный пылесос, для больших помещений. Покупкой довольна 
Вам помог этот отзыв?
Р
Ринат М.
изменен 22 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
приобретал для супруги) на день рождения. на 7 небе от радости, доставили вовремя, всё работает. через приложение настроил на русский язык, всё понятно в приложении и легко управлять хоть откуда. расходники есть на других платформах,но, продавец обещал к новому году предоставить расходники у себя . так что ребята, советую!! если есть вопросы, пишите!..  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
ЕКАТЕРИНА У.
22 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 ноября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Все работает. Пока еще разбираюсь в нем. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 ноября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Вау, помощник 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ж.
21 ноября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Не работает станция самоочистки! Пылесос не выгружается ни в ручном ни в автоматическом режиме . 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир К.
21 ноября 2024
упакован в две оригинальные коробки, во второй форма, ничего не болталось по дороге. доставили быстро. пылесос шустрый, не особо шумный, хаотично меняет направление, препятствия обходит, в мелкие стукается и поворачивает. жена довольна. зарядное устройство находит сам. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир К.
21 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 ноября 2024
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Плохое
тупой врезается вовсе гудит сам+ бьётся везде+жевать тряпки начинает и останавливается. С пылью он справляется но до разводов ему далеко. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
21 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил
21 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь К.
21 ноября 2024
сам пылесос на вид огонь, но жене не понравился 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Г.
21 ноября 2024
пылесосу рада, упакован отлично. Поставила на зарядку, вечером муж приедет, попробуем робота в деле. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Юлия И.
21 ноября 2024
пылесос хороший, свои функции выполняет. 
Вам помог этот отзыв?
А
Аверкин Евгений
21 ноября 2024
хороший пылесос. идеальной чистоты он не даст, но шерсть за псом собирает хорошо. настройка и приложение удобные. работает хорошо и без сбоев 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь К.
20 ноября 2024
пока всем доволен 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья П.
20 ноября 2024
шустрый чувачок! хорошо всасывает, тряпочка подчти чистая при влажной уборке 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Р.
20 ноября 2024
Достойный аппарат за свою цену. Быстрая доставка, все в комплекте. Пришёл заряженный, сразу пустили работать 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
20 ноября 2024
работает, всё хорошо 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Д.
20 ноября 2024
первый день использования. подключился сразу и быстро 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина С.
20 ноября 2024
оценю когда попробую. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Ю.
20 ноября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
шерсть собирает и протирает полы отлично, убирался уже несколько раз. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
очень удобный в управлении, справился 9летний ребенок, все функции выполняет. особенно радует самоочистка и выбор шума. отмывает пятна, преодолевает препятствия,ножки сушилки разогнался с 3 раза и перешёл. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Т.
20 ноября 2024
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
норм 
Вам помог этот отзыв?
Сергей С.
20 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
Анастасия З.
20 ноября 2024
Брала на подарок. Жужжит, работает, шустрый. Все довольны😁 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса В.
20 ноября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
товар пришел вовремя, все целое. Пылесос хорошо работает в режиме сухой уборки, а влажная уборка не работает. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей С.
19 ноября 2024
настроился легко и быстро, построил карту нормально 
Вам помог этот отзыв?
М
Магомед М.
19 ноября 2024
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Ожидали лучше.и база пылесоса оказалась меньше 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия В.
19 ноября 2024
обалдеть, он убирает..отличный 
Вам помог этот отзыв?
Александр У.
19 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей И.
19 ноября 2024
за свои деньги 🔥 
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина И.
19 ноября 2024
Очень понравился. Лёгкое управление. Собирает хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр с.
19 ноября 2024
подметает хорошо но как моет не смог увидеть помпа подачи воды не работала возврат без проблем закажу такой-же 
Вам помог этот отзыв?
O
Olga G.
19 ноября 2024
Хороший пылесос, нареканий за месяц работы нет. 
Вам помог этот отзыв?
Оксана З.
19 ноября 2024
Сообразительный. Даже на препятствиях даёт небольшой разгончик.. Довольны...на все 100..)) 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Р.
19 ноября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Полностью соответствует описанию и характеристикам. Качество уборки так себе, но он и не предназначен для мытья грязных полов. Запоминает карты помещений и даже без связи обходит запрещенные зоны. Покупкой доволен. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 ноября 2024
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Супер) приобрела этот пылесос без особых надежд, ведь он стоит совсем мало, даже дешевле, чем какие то неизвестные фирмы. В итоге он великолепно пропылесосил все и помыл пол. Запуск легкий 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Г.
18 ноября 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Нормальный робот если понимать, что такие устройства не предназначены для отмывания застывших пятен.Удобное приложение, можно настроить, время уборки, либо по секторам, удаленное управление, управление. через Алису.Пользуюсь более полугода, все устраивает,запускаю 2-3 раза в неделю, расходники до сих пор живы 
Вам помог этот отзыв?
К
Константин К.
18 ноября 2024
прикольный полесос 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.8 / 5
5 звёзд
3775
4 звезды
327
3 звезды
89
2 звезды
31
1 звезда
75
По оценке 1713 покупателей
Удобство использования: удобно
Качество уборки: хорошее
Уровень шума: средний
Сначала полезные
Здравствуйте, купила робот, работает в режиме зигзаг (по линолиуму) всего максимум 20 минут и едет на базу(горит красный индикатор) заряжается тоже быстро, минут 40( сначала мигает индикатор, потом перестаёт) Это брак?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Официальный магазин Midea Group
15 ноября 2023
Здравствуйте, обратитесь по телефону горячей линии, указанному в гарантийном талоне для получения сервисного обслуживания.
Вам помог этот ответ?
Подскажите пожалуйста, с большой щетки, перед началом эксплуатации, надо снимать железки?
Ирина Ш.
Официальный магазин Midea Group
5 сентября 2024
Здравствуйте, нет.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. На коврики залезает? Какой, максимальной, высоты препятствие преодолевает?
Наталья Н.
Официальный магазин Midea Group
24 мая 2024
Здравствуйте, 15 мм.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Почему не включается режим влажной уборки? Запускаю через приложение. Как такого там режима влажной уборки нет, просто уровень воды указан, но всё равно сухая уборка происходит
Надежда С.
Официальный магазин Midea Group
24 сентября 2024
Здравствуйте, такое может быть из-за воздушной пробки в клапане подачи воды. Вы можете самостоятельно устранить проблему: для этого нужно подать воду с помощью шприца в отверстие клапана, которое находится в корпусе пылесоса, где вставляется контейнер. Подавать воду, пока не начнет капать из отверстий снизу пылесоса. После этого проблема будет решена.
Вам помог этот ответ?
Официальный магазин Midea Group
1 августа 2024
Здравствуйте, нет.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Подскажите, если пылесос стоит на базе, он полностью зарядился, его нужно снимать с базы или он сам перейдет в спящий режим после полной зарядки?
Лариса Паутова
Официальный магазин Midea Group
21 мая 2024
Здравствуйте, пылесос переходит в режим ожидания после полной зарядки, но его рекомендуется снимать с док-станции для сохранения емкости аккумулятора.
Вам помог этот ответ?
Как скоро появятся Подскажите пожалуйста, где можно купить аксессуары (боковые и вращяющиеся щётки, тряпку для мокрых полов)?
Николай Е.
Официальный магазин Midea Group
13 мая 2024
Здравствуйте, разные предложения аксессуаров можно посмотреть по поисковой фразе: "Аксессуары для Midea M7" на этой торговой площадке
Вам помог этот ответ?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, данный пылесос может выполнять влажную уборку ковролинов (очень короткий ворс) или это не рекомендуется?
Светлана Р.
Официальный магазин Midea Group
23 ноября 2024
Здравствуйте, Светлана. Данная модель без проблем проведёт влажную уборку ковролина с коротким ворсом.
Вам помог этот ответ?
Подскажите,можно ли использовать жидкость для мытья,для роботов?
Мари Г.
Официальный магазин Midea Group
2 ноября 2024
Здравствуйте, да.
Вам помог этот ответ?
Скажите, пожалуйста, где найти расходные материалы для пылесоса? Щетки, фильтры? Какой артикул? Спасибо❤️
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Официальный магазин Midea Group
1 ноября 2024
Здравствуйте, аксессуары доступны в продаже на этой торговой площадке у других Продавцов.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.