1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Пылесосы
  4. Роботы-пылесосы
  5. Tefal
Код товара: 1197634701
Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 45 RG8227WH работает с Алисой, сухая уборка до 2,5 ч, белый  #1
−2%

Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 45 RG8227WH работает с Алисой, сухая уборка до 2,5 ч, белый

Бренд • Оригинальный товар
Состояние товара:
Цвет: белый
О товаре
Перейти к описанию
Объем пылесборника, мл
440
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая
Управление пылесосом
Управление со смартфона, Программирование по дням недели
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение, Автоматическая парковка
Фото и видео покупателей
642,53 BYN 661,93 BYN
Ozon Казахстан
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Перейти в магазин
647,58 BYN
34%988,23 BYN
Проверенный продавец бренда
Перейти в магазин
1 отзыв
647,58 BYN
34%988,23 BYN
Проверенный продавец бренда

Описание

Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 45 RG8227WH
По-настоящему комфортная уборка с автоматическим роботом-пылесосом
Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 45 – это удобное решение для уборки во всем доме. Благодаря современным технологиям в каждой комнате будет идеальная чистота, а вы сможете прилагать к этому минимум усилий. Пылесос предлагает 3 режима навигации и оснащен усовершенствованными сенсорами, которые предотвращают его столкновение со стеной и мебелью, электрощеткой для высокоэффективной очистки поверхности и другими полезными функциями. Управлять роботом-пылесосом легко на интуитивном уровне с помощью специального приложения для вашего смартфона.
Навигация Smart Exploration 2.0 для оптимальной уборки3 ключевых элемента гарантируют безупречную навигацию и безопасность робота-пылесоса: инфракрасные сенсоры, бампер и датчики высоты предотвращают столкновение устройства с мебелью и стенами и падение его с лестницы.
Эффективная уборка на любых покрытияхПылесос оснащен двумя боковыми щетками для уборки в углах и труднодоступных местах, турбощеткой для сбора шерсти, волос и другого мусора и надежным мотором для высокой мощности всасывания.
Удобное управление со смартфонаПылесос управляется с помощью бесплатного приложения Tefal Robots для смартфона (iOS/Android), в котором можно устанавливать расписание уборки и многое другое. Вся персональная информация хранится в Европе под надежной защитой.
150 минут без подзарядкиДолговечный Li-Ion аккумулятор обеспечивает до 150 минут работы на одном заряде, включая 30 минут для самостоятельной зарядки. Робот-пылесос автоматически возвращается на док-станцию, когда аккумулятор разряжен.
Чистота в каждом углуВыберите режим уборки в соответствии с задачей и вашими предпочтениями. Устройство предлагает режимы «Авто» для автоматической уборки везде, «Авто Экспресс» для быстрой уборки за 30 минут и «Вдоль стен» для сбора пыли вдоль плинтусов и в углах.
Ремонтируемое изделиеРазработано с учетом простоты ремонта, Экономичная и быстрая доставка запчастей для изделий старше 10 лет, 6500 ремонтных центров по всему миру.
* Вышеприведенные изображения характеристик и функций носят информационный характер и могут отличаться в зависимости от конкретной модели.

Комплектация

Робот-пылесос Tefal ; Док-станция ; инструкция; Насадки пылесоса: Универсальная, Для паркета, Для сбора шерсти животных, Для уборки пола, Для уборки пыли, Турбощетка

Гарантийный срок

2 года

Управление
Управление пылесосом
Управление со смартфона, Программирование по дням недели
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение, Автоматическая парковка
Датчики
Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты
Режимы работы:
Полностью автоматическая уборка, Быстрая уборка, Уборка вдоль стены, Обычная уборка
Технические характеристики
Объем пылесборника, мл
440
Мощность всасывания, Вт
33
Макс. уровень шума, дБ
70
Сила всасывания, Па
1200
Особенности
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая
Вид насадки пылесоса
Универсальная
Вид фильтра
Стандартный
Конструктивные особенности
Встроенный гироскоп
Общие
Тип
Робот-пылесос
Партномер
RG8227WH
Страна-изготовитель
Китай
Питание
Время работы от аккумулятора, мин
150
Вид зарядного устройства
Док-станция
Вид питания
Встроенный аккумулятор
Время зарядки аккумулятора, мин
360
Емкость аккумулятора, мАч
2200
Габариты и вес
Ширина, см
31.5
Глубина, см
31.5
Высота, см
8
Размеры, мм
315 х 315 х 80
Вес товара, г
3450
Дополнительные
Артикул
1197634701
Цвет
Белый
Бренд
Tefal
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Показать сначала: дате оценке
Д
Денис Р.
8 ноября 2024
Качество уборки:Нормальное
на зарядку дорогу очень долго ищет. из за кровати выехать подолгу не может. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина М.
3 ноября 2024
ещё не пробовали 
Вам помог этот отзыв?
Г
Гриняк Виктор
26 октября 2024
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Нормальное
При первом же использовании аппарат упал с лестничной площадки второго этажа (квартира двухуровневая) и разбился. Поначалу не падал, разворачивался у края. Но видимо датчик оказался ненадёжным, пылесос упал примерно через полчаса работы. Поэтому если вам нужен пылесос, способный убирать на втором этаже - это точно не эта модель, чтобы там не писали...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
с
сергей к.
25 октября 2024
разводилово. Товар не работает. Отъезжает метр и заканчивает работу. Кажется, здесь продают УЖЕ сломанные и возвращенные пылесосы, чтоб не чинить, а попробовать снова продать. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Т.
1 октября 2024
расстроена жутко... к приложению подключился без проблем, но потом на него вообще не реагировал( запускаешь, секунд 15-20 работает, потом резко замедляется и едет на базу((( возврат 
Вам помог этот отзыв?
Э
Эдгар А.
22 сентября 2024
Это самый конченный робот пылесос за эти деньги. У него нет карты, нет датчиков, нет самоотчистки, он застревает везде где можно, накручивает провода, он громкий, везде бьется, влажная уборка у него тоже желает лучшего, если можно так ее назвать вообще! Приложение просто на дне, с Алисой с огромным трудом работает. Таймер не запускает, если вы через...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ольга Т.
15 сентября 2024
Назвали Степкой. Стяпан убирается отлично, попробовали и сухую и влажную уборку, все супер, работает не громко. . А вот приложение установить пока не удалось 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена
11 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Хороший пылесос. Покупали в подарок свекрови. Очень довольна. 
Вам помог этот отзыв?
Татьяна К.
4 сентября 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
К Алисе не смогла подключить, но в целом убирает хорошо, по мощности 👍 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир
4 сентября 2024
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Хорошее 
Вам помог этот отзыв?
Андрей Л.
4 сентября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
За свою цену прекрасный робот. Пыль, волосы и мелкий мусор собирает на ура. Справляется с большими перепадами высот пола. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Г.
21 августа 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
В целом, пылесос не плохой. Но! Уборка по расписанию через приложение не работает, приходит только уведомление, до этого была 20я серия с пультом, проблем не возникало. Этот же автоматом в заданное время едет только в воскресенье. Так же постоянно вылетают ошибки на ровном месте. Приходится перезапускать. Пробовал сбросить, хватило не на долго. В чем...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Геворг М.
1 августа 2024
Мне очень плнравилось как работают сотрудники Озон 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем П.
30 июля 2024
Отличный пылесос 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 июля 2024
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Высокий
Может пропылесосить половину комнаты и ломануться в другую комнату, может покурить? Неизвестно. Назад в комнату возвращаться не спешит, видимо забывает. В соседней комнате может провести 20 минут, хотя там кровать и шкаф занимают 70 процентов площади спальни. Вещь в себе. Жужжит. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
22 июня 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Через 2 включения начал выдавать ошибку. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 20 июня 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Не удобно
Робот не привязывается к облаку 
Вам помог этот отзыв?
Андрей А.
11 июня 2024
Не заряжается, возврат. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Раиса Х.
29 мая 2024
Достоинства
Это моя любовь, помощник в уборке пыли под кроватями. 
Недостатки
нет 
Комментарий
Отрабатывает свою цену сполна. Подключили к Алисе, она дает ему указания к началу работы и отправляет на зарядку. Назвали его Шнырь 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Л.
2 мая 2024
Мне не нужен был новороченрый. Со своими функциями сторается справляться, но вот приложение не отображает ничено кроме текущих действий .... огромрый минус 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Ч.
2 мая 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
В меру шумный. Работал 2 часа. Показал, что убрал 200 кв метров. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим З.
изменен 4 июня 2024
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Сперва поставил 5 звёзд, но опустил до 3. Если у Вас Wi-Fi c 5G, то робот пылесос будет терять связь с Вашим телефоном каждый день и каждый день приходится переподключаться с удалением аккаунта и т.д. В описании этого не было. Данную информацию мне передала техподдержка Tefal. Теперь у меня робот пылесос реагирует только при физическом контакте, каждый...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся П.
29 марта 2024
Качество уборки:Хорошее
Все хорошо, все что написано, все выполняет. 
Вам помог этот отзыв?
Юрий
изменен 19 марта 2024
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Плохое
Достоинства
Нет 
Недостатки
Ужасно шумный. Чистить неудобно, особенно щетку в днище. Застревает везде , датчики препятствий как будто отсутствуют . Приложение отвратительное , все время отваливается и "висит" , совершенно лишняя опция , обычный пульт ДУ нужен . После 4 месяцев нечастой эксплуатации стал останавливаться без видимых причин каждые 2-3 минуты и пищать об...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь П.
10 марта 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Хорошо справляется со сбором шерсти и прочего мусора 
Вам помог этот отзыв?
В
Василий П.
5 февраля 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Отличная техника! 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Работает, чистит, моет! 
Вам помог этот отзыв?
К
Катя Д.
5 февраля 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Хороший помощник по дому на каждый день! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 января 2024
Недостатки
не работает 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Г.
21 января 2024
Достоинства
Есть 
Недостатки
Нет пока 
Комментарий
Супер быстрая доставка менее чем за 24 часа и настройка через приложение, остальные параметры пока не настраивали, как работает с Алисой тоже предстоит разобраться 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Б.
9 января 2024
Качество уборки:Плохое
Недостатки
Глючит, плохо всасывает, работает не 2,5 часа. Зря выкинутые деньги 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
25 декабря 2023
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 декабря 2023
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
Управляется через приложение. Достаточная мощность. Отличная вещь для поддержания чистоты пола между уборкой обычным пылесосом, что особенно важно, если в доме маленькие дети и домашние животные. 
Недостатки
Шумный Может ездить по одному и тому же участку достаточно долго , пропуская мусор в других участках, что сказывается на качестве уборки. Приходится брать и переносить , самим задавать направление. Но это нормально для такого простого робота. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна К.
5 декабря 2023
Достоинства
Недорогой 
Недостатки
Отработал несколько месяцев и начал сам выключаться в процессе уборке через время. Включаешь, дальше едет и снова через время выключается… 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Т.
3 декабря 2023
пока нравится 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий П.
26 ноября 2023
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
две щётки 
Недостатки
относительно шумный, тише обычного пылесоса в разы, но всё равно создаёт какой-то шум , не сразу едет на зарядку, минут 5 может искать её 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей К.
21 ноября 2023
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
хорошо полисосит 
Недостатки
залазит туда,куда не должен залазить.легкие препятствие сносит,залазиет на них[вещи,игрушки,тапочки]проще говоря одного оставлять нельзя встанет 🤣 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис С.
изменен 1 декабря 2023
Бегает хорошо,даже не понятно где он столько мусора собирает 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 ноября 2023
Недостатки
Шумный 
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан М.
7 ноября 2023
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Недостатки
такое ощущение что в пылесосе нет блока wi fi из-за чего не могу подключить смартфон. делаю всё по инструкции . без смартфона функционал твк себе. точнее его нет.нажал кнопку убирает помещение в котором находится хаотично ничего не запоминая.может я что то упустил но всё о чем говорится в инструкции выполнил. 
Вам помог этот отзыв?
И
Илья Б.
4 ноября 2023
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
удобно чистить  
Недостатки
постоянно вылетает подключение к сети в приложении. нет карты помещения, убирает хаотично. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Туфекчи Валентина
изменен 31 октября 2023
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Достоинства
Отличный помощник. Покупая понимала, что данная модель без построения карты и тд и тп. ( броуновское движение в он лаин режиме) Убирает достаточно хорошо ,при условии что дома кот и собака. Перед запуском необходимо максимально очистить территорию. Бывает застревает в проводах или проехать не может где то. Хорошо убирает на разных поверхностях(...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Р.
изменен 29 апреля 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
для своей цены норм. но ожидала к сожалению большего. После полугода использования: Врезается во все, даже если датчики чистые, приложение открывается через раз хоть с андроида хоть с айос. Застревает вообще на всём. Заезжает в миску к животным, которые специально на 2 ковриках и на подставке. Чистить его неудобно, но убирает хорошо 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 октября 2023
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Достоинства
чисто убирает  
Недостатки
приложенте постоянно висит и плохо работает 
Комментарий
пылесос убирает хорошо, удобно что есть контейнер для воды и влажной уборки. хотелось бы конечно немного шума поменьше. Неудоьно то что кнопка запуска находится на верху и легко пажимается, кошки когда лапами встают периодически выключают его во время уборки. 
Вам помог этот отзыв?
Татьяна Н.
23 октября 2023
Достоинства
2 маленькие щеточки по бокам, на этом плюсы закончились) 
Недостатки
совершенно не понимает куда едет, убирает час в одной комнате и по итогу грязно, в один угол может тыкаться минут 10. пожалела 1000 раз не берите лучше переплатить 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 октября 2023
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Достоинства
первый 
Недостатки
тихий 
Комментарий
хороший 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Д.
20 октября 2023
Достоинства
Все хорошо выгребает, работает на 5 с плюсом 
Вам помог этот отзыв?
Y
Yuliya Y.
19 октября 2023
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Недостатки
Нет построения карты помещения  
Вам помог этот отзыв?
N
Nikita B.
14 октября 2023
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
все ок  
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман М.
изменен 12 октября 2023
Достоинства
Убирает хорошо. Стаж у него уже 11 месяцев. В доме две кошки, после уборки полный контейнер "войлока" от них. Ковёр выметает тоже на отлично, чтобы вручную такого результата достичь надо очень постараться. Запускается вручную с кнопки, порой это очень удобно. 
Недостатки
У этого робососа есть только два крупных недостатка: 1. Вот прям сразу к нему прилипла кличка...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Б.
11 октября 2023
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Хорошо пылесосит, выбивает пыль даже из-под плинтуса с помощью щёток.  
Недостатки
Долго заряжается, и пылесос какой-то тупенький: любит кататься по одним и тем же местам.  
Комментарий
Чтобы он нормально убрался, надо ухаживать за ним после каждой уборки.  
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий М.
10 октября 2023
Недостатки
пришел с замятыми щетками 
Вам помог этот отзыв?
П
ПД УДАЛЕНЫ
9 октября 2023
Недостатки
 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ч.
9 октября 2023
Добрый день, получив товар, он проработал 3 месяца. В настоящее время находясь на зарядке, не заряжается. И пробовали все методы, как указывались в инструкции, но результатов не принесло. Как вернуть товар обратно?  
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина К.
3 октября 2023
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
убирает хорошо 
Недостатки
пока нет 
Комментарий
красивый и удобный))) 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
30 сентября 2023
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
Хороший, чистит хорошо.  
Вам помог этот отзыв?
А
Александра К.
25 сентября 2023
Качество уборки:Ужасное
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Не удобно
Достоинства
Пылесос хороший, но именно мне видимо пришел с огромным браком! 
Недостатки
Двигатель с сильным шумом это слышно на видео, есть с чем сравнить т.к есть такая же модель и есть с чем сравнить, не убирает стоит на одном месте видео тоже прилагаю Ранее были проблемы с приложение, ладно смирились но сейчас это просто получается деньги на ветер Месяц в эксплуатации...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Галина И.
23 сентября 2023
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Работает отлично, с Алисой дружит 
Недостатки
нет 
Комментарий
Покупкой довольна, всем советую, очень экономит время так как самостоятельно ходит по комнатам, шуршит веничками и все чистенько после него. А главное, еще и детей к порядку приучает, игрушки мелкие и не только, просит убирать с пола, по местам раскладывать, а то обещает проглотить их. Хорошая штука этот робот пылесос, и фирма тоже, советую 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 сентября 2023
Недостатки
Сломался через 2 недели пользования  
Вам помог этот отзыв?
Екатерина К.
14 сентября 2023
Достоинства
За свои деньги шикарный пылесос 
Недостатки
Не имеет функции карты помещений, но это уже по желанию можно более дорогую модель взять 
Комментарий
Я очень давольна работой данного пылесоса, всасывает отлично весь мусор, отличный помошник для поддержания чистоты. Конечно он никогда не заменит обычный пылесос, но как помощь при уборке отлично. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир А.
13 сентября 2023
Недостатки
не подключается к телефону 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.2 / 5
5 звёзд
759
4 звезды
93
3 звезды
36
2 звезды
15
1 звезда
38
По оценке 68 покупателей
Удобство использования: мнения разделились
Качество уборки: хорошее
Уровень шума: средний
Сначала полезные
Добрый день, где сейчас можно купить дополнительно усики, щетки, на Озоне искала- нет
Наталья Б.
Tefal
8 июля 2022
Наталья, здравствуйте! К этому роботу-пылесосу подойдет комплект аксессуаров ZR720002, который вы можете найти на OZON. Также для приобретения комплектующих вы всегда можете обратиться в наш авторизованный сервисный центр. Адреса и контакты АСЦ мы разместили на официальном сайте производителя. Хорошего дня!
Вам помог этот ответ?
Tefal
12 октября 2023
София, добрый день! Робот-пылесос Tefal создан для поддержания чистоты напольных покрытий в доме. Прибор прекрасно справляется со своими обязанностями и, возможно, сможет вас удивить своим старанием. Будем рады покупкам наших приборов и позитивным отзывам о них. Эксперт Наталья.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Поддерживает Яндекс Алису?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Tefal
1 февраля 2023
Здравствуйте! Да, этот робот подключается к умному дому Яндекса с голосовым помощником Алиса через приложение Tefal Robots. Желаем вам приятных покупок!
Вам помог этот ответ?
Можно или из этой модели сделать моющую модель, путём покупки насадки от модели 8275?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Tefal
16 апреля 2022
Добрыый день! Конечно, вы можете докупить насадку для влажной уборки ZR690002 отдельно и дополнить функционал этого робота-пылесоса. Хорошего дня!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, скажите пожалуйста где купить набор насадок и фильтров?
Мария Б.
OZON
8 апреля 2022
Добрый день, Мария! На сайте Ozon Вы можете воспользоваться поиском и выбрать подходящую модель/товар по интересующим Вас параметрам.
Вам помог этот ответ?
Управляется только с пульта или в ручную тоже?это к тому если нет вай фая
Любовь С.
Tefal
21 апреля 2022
Любовь, добрый день! Пульта в этой модели робота нет. Но вы можете запускать этот робот-пылесос на уборку с кнопки. С помощью нажатия на кнопку питания вы можете выбрать 1 из 3 режимов уборки. Чтобы очистить все доступные участки в доме, можно использовать режим «Систематическая уборка»: нужно нажать один раз на кнопку питания. Чтобы приостановить сеанс уборки, нужно один раз нажать на кнопку на роботе. Чтобы отправить робота обратно на его док-станцию, дважды нажмите кнопку робота, когда он работает. Приятных вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте скажите пожалуйста возможно ли докупить к данной модели контейнер для влажной уборки ?
Александра К.
OZON
24 августа 2023
Добрый день, Александра! Вы можете зайти к продавцу бренда, нажав на логотип Tefal на странице товара и выбрать товар по интересующим Вас параметрам.
Вам помог этот ответ?
Где купить расходники для этого чудного пылесоса?
Анатолий
Tefal
7 мая 2022
Добрый день, Анатолий. Комплект сменных фильтров и боковых ZR720002 щёток вы можете заказать на сайте OZON. Удачных вам покупок.
Вам помог этот ответ?
Пылесос используется менее трёх месяцев. При включении с кнопки работает минуту, затем останавливается: мигает и пищит (беспрерывно). Пылесос чистится (щетки, фильтры, бак). В чем может быть проблема?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Tefal
30 апреля 2022
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. Пылесос сообщает вам об ошибке в работе, которая может иметь множество причин. Важно отследить, сколько раз мигает индикатор, после чего раздается звуковой сигнал. В инструкции имеется таблица с ошибками при работе и рекомендациями по их устранению. Если она у вас не сохранилась, то вы можете скачать инструкцию на официальном сайте Tefal на странице пылесоа Tefal S45. Хорошего дня!
Вам помог этот ответ?
Добрый день помогите подключить к приложению никак не получается
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Tefal
11 апреля 2022
Добрый день! Очень часто проблемы с подключением возникают из-за неправильно выбранной частоты роутера. При подключении к приложению убедитесь, что в настройках Wi-Fi для подключения прибора выбрана сеть с частотой 2,4 ГГц, а не 5 ГГц. В случае проблем с настройкой роутера рекомендовано связаться с провайдером. Можно решить эту проблему самостоятельно, ознакомившись с техническими характеристиками роутера. В ряде случаев на корпусе роутера присутствует этикетка, на которой обозначены частоты роутера. Это может быть 2,4 ГГц или 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если проблема с подключением сохранится, то вы можете обратиться в чат поддержки через само приложение, для этого необходимо выбрать в настройках пункт "Послепродажное обслуживание". Надеемся на скорейшее решение проблемы с подключением!
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.