Здравствуйте Евгения!
Нам очень жаль, что случилась такое недоразумение, можете ли вы опубликовать тут фото штрихкода или написать название артикула, что бы мы смогли с этим разобраться. Заказали вы все верно, вам должна была придти с длинными рукавами.