Жанна, здравствуйте. Смотрите, в данной карточке почти 700 отзывов, плюс гораздо больше людей заказывало и не оставляло отзыва, а это обычно случается, когда с заказом всё хорошо) Да, пару раз покупатели писали, что не было запасного комплекта. Но, как правило, он просто теряется внутри мешочка либо в самой коробке. И всё, что остаётся сделать – просто более тщательно всё перепроверить. В тех случаях, когда действительно что-то недоложили, мы всегда честно признаём свою вину и предлагаем покупателям пути решения проблемы. Мы очень дорожим своей репутацией, поэтому стараемся сделать так, чтобы каждый покупатель остался доволен приобретённой продукцией в X-Rune)

Здравствуйте, да, можно)

Здравствуйте. Нефрит никаким воздействиям не подвергался. Максимум, наносилось покрытие для придания большего блеска

Здравствуйте, натуральные

Здравствуйте, носить рекомендуем на правой руке

Здравствуйте, на правой

Здравствуйте, ничем

Цоизит синтетический

Здравствуйте, цоизит синтетический

Здравствуйте, малахит синтетический, как и любой малахит в украшениях данного ценового сегмента