Добрый день, Игорь! Рекомендуем прогреть рюкзак феном или отпаривателем. Жёсткость придаёт восковая пропитка. От температуры она станет мягче. Носите с удовольствием! Команда One True Bag Наш бренд есть везде 😉

Добрый день, Александр! В ближайшее время нет. Команда One True Bag

Добрый день, Василий! Ранее мы не получали обратной связи от покупателей про окраску одежды. Мы проверим данную особенность у этой модели рюкзака и если выявится дефект, то свяжемся с фабрикой и заменим краситель ткани. Спасибо за обратную связь! Носите с удовольствием! Команда One True Bag Наш бренд есть везде ;)

Доброе утро! Рюкзак выполнен из прочной и водонепроницаемой ткани канвас. Клапан изготовлен из вспененной кожи, что придаёт изделию устойчивость к износу. Носите с удовольствием! Команда One True Bag Наш бренд есть везде ;)

Добрый день, Тимур! В этой модели рюкзака элементы выполнены из натуральной кожи. Носите с удовольствием! Команда One True Bag Наш бренд есть везде ;)

Добрый вечер, Максим! Максимальный размер ноутбука, который можно разместить в рюкзаке этой модели, составляет 15 дюймов. Носите с удовольствием! Команда One True Bag Наш бренд есть везде ;)

Добрый день! Если Ваш ноутбук имеет длину 40 см, то, возможно, он не поместится в этот рюкзак. Чтобы избежать разочарования, рекомендуем Вам заказать рюкзак и прийти с Вашим ноутбуком на пункт выдачи заказов OZON. Носите с удовольствием! Команда One True Bag Наш бренд есть везде ;)

Добрый день, Дима! Да, у этого рюкзака верхний клапан и лямки сшиты из натуральной кожи. Сам рюкзак сшит из канваса. Носите с удовольствием! Команда One True Bag Наш бренд есть везде 😉

Добрый день! На текущий момент сообщений о проблемах в работе заклепок не поступало. В любом случае у нас действует гарантия на любой заводской брак в течение 6 месяцев. Носите с удовольствием! Команда One True Bag Наш бренд есть везде 😉

Добрый день, Алексей! Плечевые ремни не проклёпанный. Попробуем в ближайшее время узнать о запасе вшитого ремня и ответить вторым сообщением здесь. Вместе с этим хотелось бы отметить, что мы тестировали данную модель рюкзака с грузом 20 кг (складывали блины для разборных гантелей). По результатам теста ни один шов не разошёлся. По ощущениям, можно было сложить еще больше груза в рюкзак. Надеюсь мы вселили в Вас уверенность в этот рюкзак :) Носите с удовольствием! Команда One True Bag Наш бренд есть везде ;)