Добрый день, Марина! Благодарим за интерес к рюкзакам нашего бренда! Не совсем понятен вопрос. В нашем ассортименте представлены 2 модели рюкзака. Обе они есть в наличии. Отзывы к данным моделям объединены, так как карточки тоже вместе. Есть отзывы и с фото и, даже, с видео. Все отзывы, на которых есть фото или видео соответствуют моделям в карточках. Проверьте, пожалуйста, возможно Вы их просто не увидели. Спасибо за вопрос!

Добрый день! Изначально кодовый замок должен быть открыт. Программируете его Вы сами. Если замок закрыт, а открыть Вы его не можете, вероятно, кто-то из покупателей закрыл его во время выбора в пвз. К сожалению, продавец не может отследить отказы от товаров. Мы может только посоветовать отнести к мастеру по ремонту замков или вернуть рюкзак по браку. Сожалеем о сложившейся ситуации.

Добрый день! Изначально замок должен быть открыт. Код Вы задаете сами. Благодарим за обращение!

Добрый день! Вы вводите числовое значение, застегиваете молнию и заводите петельки замков в специальные пазы. После этого замок защелкивается и открыть его можно только набрав ваш код. Благодарим за обращение. Желаем хорошего дня!

Добрый день! Благодарим за интерес к аксессуарам нашего магазина. 35см высота самого рюкзака. Спасибо за вопрос. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!

Добрый день! Благодарим за интерес к аксессуарам нашего бренда. Вес рюкзака с упаковкой 335 гр. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!

добрый день, Руслана! Благодарим за интерес к рюкзакам нашего бренда. А4 данная модель не вмещает. Все размерыи параметры Вы можете увидеть в карточке на фото и в характеристиках))) Спасибо за вопрос! Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей)))

Добрый день! Благодарим за интерес к аксессуарам нашего бренда! В данном случае, надпись можно перевести как "инопланетный знак". Будем рады видеть в числе наших покупателей.

Добрый день, Татьяна! Спасибо за вопрос! Вся фурнитура рюкзака металлическая!

Добрый день, Ирина! Благодарим за вопрос)) Размеры рюкзака: высота - 35 см, длина - 28 см, глубина - 13 см. Дополнительная информация есть на фото в карточке товара))) Желаем Вам приятных покупок