Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. Все наши изделия выполнены из высококачественной натуральной кожи, которая выдерживает температурный режим до минус 25 градусов. Эксплуатация изделия возможна в любой сезон. Но необходимо отметить, что при повышенной температуре (выше +32), высокой влажности и высокой активности использования (сильное потоотделение), кожа на изделии может давать окрас на одежде. С уважением, компания SAAJ

Здравствуйте, Валентина! Спасибо за ваш вопрос. Данная модель рюкзака производится только с пластиковой молнией. С уважением, компания SAAJ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за Ваш вопрос. В настоящее время поставки данной модели рюкзака из натуральной замши не ожидается. Предлагаем Вам рассмотреть маленький рюкзак из натуральной замши под артикулом 1644027284. С уважением, компания SAAJ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. Мы используем только качественную фурнитуру с устойчивым покрытием и стараемся отслеживать "жизнь" наших изделий после продажи. Но единичные случаи были ( соотношение ничтожно:1 рекламация на 1250 проданных). Причина: когда покупатель использовал антисептик ( их очень большое разнообразие и с разным химическим составом) для рук, и после этого было соприкосновение с бегунком, что приводило к нарушению покрытия. С уважением, компания SAAJ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв. В настоящее время рюкзаки из белой кожи мы производим с черно-серебристой молнией для контраста. В сентябре планируется поставка рюкзаков из белой кожи с белой молнией, и это будет другой артикул рюкзака. Следите за нашими новинками. С уважением, компания SAAJ

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос. Поставка данной модели рюкзака в цвете светлая ваниль не ожидается. Предлагаем Вам рассмотреть рюкзак в бежевом цвете (код SKU: 397625306). Поставка будет осуществлена 29.05.2024 г. С уважением, компания SAAJ.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. В данной модели рюкзака используется черная пластиковая витая молния. С уважением, компания SAAJ

Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш вопрос. В данной модели рюкзака используется пластиковая серебристая витая молния с черной тесьмой. С уважением, компания SAAJ

Здравствуйте, Натали! Спасибо за Ваш вопрос. Вес рюкзака составляет 546 грамм. В описание вес указан 500 грамм. Причиной небольшого отличия является то, что используется натуральная высококачественная кожа. Это природный материал и толщина кожи по шкуре варьируется от 1.3-1.5 мм. Поэтому вес каждой единицы данной модели может иметь незначительные отличия. Точный и стабильный вес возможен только в искусственном материале. С уважением, компания SAAJ